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4S店和综合店卖车有什么区别?

百变鹏仔11个月前 (12-03)阅读数 7#综合百科
文章标签汽车汽贸

4S店和综合店卖车有什么区别?

区别

1、定位不同

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

综合店的车一般都是从4S批发来的,4S为了挣厂家的返点,会把车批给二级经销商,而这些经销商因为运营成本低,可以薄利多销,所以价格比4S便宜。

2、经营范围不同

综合店只卖车而4S店包含销售、零配件、售后服务和信息反馈,相当于卖车的综合店+修车的修理厂+零配件销售商+厂家(官方)活动举办地,就是功能比综合店全,当然维护成本高,这部分成本转嫁给消费者,所以车也贵。

3、价格不同

综合店买车再去4S售后,比较划算,同一品牌,同样配置的汽车,在4S店和综合店里的报价相差很大,有些车相差两三万元。但是这里要说明,4S通常是厂家认证的,品质相对有保证,综合店鱼龙混杂,可能会买到事故车、库存车,所以去综合店最好找懂车的人陪同,砍起价来也方便。

4、性质不同

综合店不存在售后部门和展厅的性质还不是一样的,展厅的话是4S店分出来的资源进行展示的,其实展厅和4S店没太大区别领导都是一个领导,资源都是相同的资源,不同的只是工作地点不一样,但是综合店只是4S店下面的经销商,只负责经销,对于售后都交给4S店。

扩展资料:

汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。

与其他汽车销售模式相比,汽车4S店有着其独特的优势:

1、品牌优势。由于汽车4S店大多经营的是品牌效应好,竞争力强,市场份额比较大的汽车品牌,所以品牌优势是其主要的竞争手段,这是其他汽车销售模式无法比拟的。

2、完整和规范的服务系统。汽车4S店的核心竞争力是以优质的服务赢得顾客。在汽车4S店,消费者可以得到关于汽车信息、市场动态、售后服务、维修保养须知、配件供应等所有增值服务,无论整车还是零部件都能够保证原厂原货,使消费者免去了在售后服务、维修、保养等方面的后顾之忧。

3、多种多样的增值服务。消费者在购买汽车以后,还有一些额外的服务,汽车4S店可以凭借其强大的实力推出各种差异化、个性化的服务,这是汽车4S店的核心竞争力。

4、与客户有互动,增加顾客价值。汽车4S店往往通过建立汽车俱乐部加强与顾客的联系,通过组织车友休闲活动,让客户感觉到4S店不仅仅就是把车卖给客户,还和客户是亲密的朋友关系,将汽车企业和汽车品牌的文化融入客户日常生活,提高了顾客满意度和保留率,同时通过口碑效应赢得更多的客户,提高汽车销量和企业竞争能力。

参考资料:

百度百科—4s店

在汽车4S店和汽贸店买车的区别:

一、货源

显然汽车这一种商品不会存在什么高仿货,无论是4S店还是汽贸城,它们所销售的车都只能是汽车厂家生产的,不过差距就在于从厂家到这些经销商之间还存不存在中间人。

由于各大品牌的4S店都是由厂家投资建立的,所以4S店的车都是由厂家直接提供,因此4S店也被称为一级经销商。而汽贸城是由私人投资建立的,所以汽贸城的规模有大也有小,车源理论上是从4S店来,但还可能会有一些车的来源渠道不明。

二、规模

4S店的规模通常都要比汽贸城单一品牌店面的规模要大很多,毕竟4S店要有非常大的展厅同时还要有售后车间,一家4S店的成立投资资本少说也要在1000万以上。

而汽贸城就不同了,只有一个小展厅和三五个工作人员,因为汽贸城基本不提供售后服务所以也没有车间,所以一个汽贸店的成立可能二三十万就能搞定。

三、价格

前面也说到了,同一款车在汽贸城的售价会比4S店更低,这是汽贸城得以生存的关键因素。而汽贸城能够卖得比4S店低的主要原因是汽贸城的规模小,它不需要养太多无谓的人和支付太高的店面租金,再加上没有各种业务捆绑以接近裸车的方式销售,所以价格才能比较低。

反观4S店,一个4S店能够赚钱的业务只有卖车和售后服务,而4S店撇除销售和售后的工作人员,还有财务、行政、厨房、环境管理等等一大堆有的没的的部门人员。

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