外卖众包和专送的区别是什么?
外卖众包和专送的区别是:
1、必备工具不同
专送:配送车辆,配送箱,服装,帽子,健康证,手机,站点有偿提供,车辆租用,服装衣服会从工资里面扣,也可自带。
众包:配送车辆,配送箱,服装,帽子,健康证,手机需要自己准备。
2、商家范围不同
专送:代理区域内所有的专送商家(因为受代理商的区域限制,所以送单之后,要返回固定商家区域才能在再进行接单。)
众包:全城商家,不受区域限制(本质上就是填补专送的配送空缺的,所以专送众包商家都能接到。)
3、派单对比不同
专送:系统+人工+抢单,订单无法拒绝,可以转单。
众包:系统+抢单,可以拒绝订单,可以转单。
外卖众包的含义
顾名思义就是,一个公司把过去由员工执行的工作任务外包给志愿者去做。用在平台上可以分为专送和众包,专送是由外卖平台派单,上下班时间有公司规定。
众包是先注册一个众包软件,在APP上抢单赚钱,时间由自安排,跑多得多。外卖众包主要致力于帮助商家和消费者解决日常工作与生活中出现的一切忙、宅、懒、急的需求,所以单量很多,能赚到现钱。
1、稳定性
总体来说,专送的稳定性更高,因为专送骑手都是正式员工(配送商公司),而且接单模式是平台派单,类似于现在的滴滴专车一样,所以恶劣天气也很少会出现无人接单的尴尬情况。
但是快送则是兼职配送员,是抢单的方式,所以一些“难送”或者恶劣天气的订单经常会出现无人接单的情况。会导致商家大量的订单积压在手里送不出去,从而被迫关店。
从稳定性上来讲,专送要远远优于众包和快送
2、配送范围
店铺的配送范围对于外卖商家来说是非常重要的,一个2km的配送范围与3km的范围虽然直观上感觉只有一公里的差距,但是在覆盖面积上来讲是差了一倍还多,所以在订单量上反映是非常大的。
那么专送的配送范围相对较小,在2km左右,对于一些快餐品类来说基本上是够用了,但是对于一些高客单价的细分品类来说,2km的配送范围其实很难把单量做起来的,对于这些商家来说可以与平台协商用混合送(专送+自配送)的方式或者直接选择自配送。
而自快送、快送的配送范围可以很大。
3、计费方式
关于专送,配送费是平台向顾客收取的,跟商家没有关系。那除了得不到配送费之外,平台对于商家的抽点也会比较高,一般来说专送的抽点在15-23%之间(不同的城市和区域抽点不同),低于20元收4-5块的保底。成本对于毛利低的商家来说确实很高。
而自快送的配送费是商家自己收取的,平台抽点也会相应的少一些(5-8%),所以从利润的角度来说,自配送是跟划算一点的。
3、关于流量
专送其实有排名加分的,但是在60%的商家都是专送的情况下,加分其实看不出来了,得不到体现。所以这块的影响可以忽略不计。
扩展资料
美团快送和点我达的区别
美团快送和点我达:这两种配送方式都是公司直营。站长也是公司人员,但是骑手是兼职。因为是兼职哈,站长很难对他们有一些特别有效的培训,不好控制,素质和态度有点层差不齐。
美团快送的时效平均在45-60分钟,最迟配送时间也是在53-68分钟之间,如果你们门店配送区域很大,这个时间有可能还要往上延长。
点我达的送餐时效跟上述区别不是很大。同理,如果区域很大,时间也会继续延长。
百度百科——点我达
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