合同上退货和退换的区别

退货是退回商品并退款、退换是退回商品重新换一个。

合同上退货是指买家在购买商品后，自身原因或者商品质量问题，选择将商品退回给卖家，以便获得退款。而合同上退换是指买家在购买商品后，商品存在质量问题或者卖家发错货等原因，选择将商品退回给卖家，并要求卖家重新发货或者更换商品。

合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同受法律保护。

退货是指你已经签收到了货，然后你不满意，你想退，就申请退货；退款是你还没有收到货，或是卖家迟迟不给你发货，你就申请退款；退货流程既有退货也有退款。退货退款，是买家已收到货的情况下，买家发起“退货退款”申请；先退货再退款，买家在申请页面上点选“退货退款”。

退货是指你已经签收到了货，然后你不满意，你想退，就申请退货；

退款是你还没有收到货，或是卖家迟迟不给你发货，你就申请退款；

退货流程既有退货也有退款。

一、从订单是否已发货区分

订单未发货，买家发起的申请就是“仅退款”。

朋友们要注意了，一定要点选“仅退款”，若你选了“退货退款”，是需要你先退货的，你没有货可以退就不能完成退款了。

二、从买家是否收到货区分

1、退货退款，是买家已收到货的情况下，买家发起“退货退款”申请；先退货再退款，买家在申请页面上点选“退货退款”。

2、仅退款，是买家没有收到货的情况下，买家发起“仅退款”申请；在申请页面上点选“仅退款”。

三、从买家是否要退货区分

如果买家已收到货，买家要求只退款不退货，发起的申请就是“仅退款”。

四、从订单是否已确认收货区分

1、订单已确认收货，买家发起售后申请，如果需要退货的，就点选“退货退款”；

2、订单已确认收货，买家发起售后申请，只要求退货款，那么就点选“仅退款”。

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