“空姐”，“空少”统称“空中乘务员”，双方的工作在实质上有什么区别？

现在空姐和空少已经被统称为空中乘务员，其实说到空姐，很多人也会想到空少这个专业。其实这两个专业性质差不多，只是性别不一样。空姐就是在航空飞机上为旅客服务的。女性的工作人员，叫航空乘务。飞机的客舱服务，其实也是服务的一个非常重要的组成部分。也反映了航空公司的相关服务质量，尤其现在航空市场的竞争非常激烈。

而空姐给旅客服务的工作态度和形象，对于市场也是作用非常重要的。空少就是负责民航客舱的安全，还有为乘客提供相关服务的男性的技术人员。空少也是分为几种类型的，有专职乘务员，他们的肩章是1杠。如果是乘务员兼职安全员，肩章是两杠，如果是专职航空安全员肩章也是两个杠。其实不管空姐还是空少，职责都是一样的。主要就是在民航飞机上，为乘客的旅途安全和舒适有所确保。?

也要给乘客公益相关的餐饮和飞机餐，并且要对于乘客使用飞机上的一些安全设备进行指导。还有在紧急的情况下，要组织乘客逃离飞机。现在相比较来说空少是比较少的，空姐比较多。空少其实对于航空公司服务效率是可以提高的，也能够让乘客感受到温暖，而且工资方面是比较高的。如果是国内航线，一个月是在1万元左右。

如果是国际航线会在12000到16000左右，而普通的空少也会在5000起步。空姐其实平常要做的工作也是比较多的，要做检查和提供餐食，而且要给顾客解决相关的问题。很多人觉得空姐这个职位是比较高端的，但其实也不是那么容易就可以去做的。这个职业表面上看起来是非常光鲜亮丽的，当然其实也是服务行业，有的时候也会遇到比较难缠的旅客。

什么是国际空乘专业 和普通空乘专业的区别

1、职位不同

飞机中旅客服务的人员级别分为：普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长，可以说，乘务长是空姐当中最高的职位。

2、职责不同

空姐的职责主要在维护飞行安全和照料乘客。除了处理偶发的机上紧急事件外，空姐基本上是在提供乘客各种机内服务，如飞机餐和饮料的准备和供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。因为空姐是第一线接触乘客的人员，所以他们的一举一动都代表着航空公司，形象非常的重要。

而乘务长要要承担更多的责任，要对各种安全规定、文件规章有清楚的了解和掌握。?对客舱的掌控能力要强。这其中包括灵活的处置能力、敏锐的观察力和对事物的预见能力，乘务长在航班上不仅仅上管理者，有时也是组员之间的润滑剂和调和剂。

3、薪水不同

普通岗位的空姐月薪为5000多元左右，乘务长的月薪为普通岗位空姐的2-3倍。

空中乘务员的制服：

制服是作为一种职业识别的专用服装，初期空勤制服是根据耐用度、实用性及以激发旅客向心力而设计的，也有礼服之类的，或许由于早期民航多带有空军背景的延伸；

空勤制服都具有浓厚空军军装的特征；都是灰暗色，如头帽、外套、裙装多是直线剪裁同时附有铜扣及袖口军衔缝条。许多设计也分有冬装及夏装两种，以颜色和布料材质做区分。

随着空姐角色的演进发展；许多航空公司开始了解到自家空姐形象的公众价值。

在1930年代末、1940年代初开始加入了更多女性化的线条剪裁以及颜色的选择；往后更常委由知名品牌设计师制作；付予空服人员一种尊荣与秩序统一的专业形象。

很多学生都想知道国际空乘专业是做什么的，下面我整理了一些国际空乘专业的相关信息，供大家参考！

空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”。国际空乘人员是飞行国际线路或在外航航空公司的空中乘务人员，国际空乘要求有一定英语或其它语种的听说能力，具备一定社交礼仪，了解空防与安全、气象知识、医疗常识与急救、客舱服务、民航旅客运输等知识。

培养目标：国际空乘专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能，具有一定英语或其它语种的听说能力，具备一定社交礼仪，了解空防与安全、气象知识、医疗常识与急救、客舱服务、民航旅客运输等知识。

专业定位：本专业立足民航业和旅游业的发展需要，以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为平台，以校企合作为途径，以国际合作为特色，培养具有良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的，从事客舱服务、民航地面服务、旅游酒店及其他管理服务等工作的高技能人才。

国际空乘主要培养具有较高英语水平，有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型高级航空人才。基本上国际空乘专业就业方向只针对外航，普通航空服务专业的就业面则比较宽。具体区别分成以下几点：

一、性质

国际航空专业属于航空中高端专业，国内民航专业属于航空专业中普通专业;

二、教学模式

国际航空专业更注重学生技能培养、外语学习、综合素质，国内民航专业更加注重学生的外在条件、形体礼仪等训练。

三、就业方向

国际航空就业范围广，既可以从事国内航空公司的国际航线，也可以直接在国外航空公司就业，国内航空专业的空姐可以直接飞国际航线，国内航空公司的空姐工作满一年后才有资格排队上国际航线。

四、就业待遇

国际航空人才在薪资及福利待遇上要远高于民航专业人才。

国际空乘平均年薪在20万元以上，国内空乘年薪普遍在8-10万元左右。

国际机场工作人员平均年薪在10万元左右。

鹏仔微信 15129739599 鹏仔QQ344225443 鹏仔前端 pjxi.com 共享博客 sharedbk.com