运费险退货风险率是什么
退货风险率是保险公司在评判卖家版运费险是否能够承保时,参考的一个重要指标。保险公司会从交易、退货等维度来综合评判出我们的退货风险率有多高。退货风险率影响着卖家版运费险是否能够承保,但是退货风险率不是唯一的评判指标。通常情况下,退货风险率越高,每笔订单所需要缴纳的保险费用也就越高。
退货风险率是保险公司在评判卖家版运费险是否能够承保时,参考的一个重要指标。
保险公司会从交易、退货等维度来综合评判出我们的退货风险率有多高。
退货风险率影响着卖家版运费险是否能够承保,但是退货风险率不是唯一的评判指标。
通常情况下,退货风险率越高,每笔订单所需要缴纳的保险费用也就越高。
退货风险率对店铺有什么影响?
1、如果店铺的商品退货率高,那么一定会影响被退货这个商品的排名,毕竟如果不是商品本身问题,没有人会费尽心力买了又退。
所以如果商品总是被退货就会增加退货风险率,从而商品排名下降。
2、除了商品的排名,店铺的权重也会被影响。不过这一项受纠纷率影响,如果退货风险高却没有纠纷率,那么店铺的权重是不会被轻而易举下降的。
3、与退货风险率最为相关的就是纠纷率,如果纠纷率过高,系统就会限制卖家的一些选项或者更严重的处罚。
如何降低退货风险率?
1、如果卖家想要降低退货风险率,就要从商品质量和服务做起,只有当商品符合买家需求,质量也非常优秀,买家才不会轻易进行退货。
2、再者就是退款率,当买家需要退款时,一定要即使做出反应,如果不是恶意退款,那么最好不要让客服介入进行劝说,因为客服介入后就会被系统定为退款纠纷。
退货运费险和运费险有什么区别
没有关系,有的卖家会赠送运费险,算是之享优惠,吸引顾客的推销手段。 退货运费险(买家版)针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买,买家可选择购买该保险产品,当发生退货时,在...
运费险的全称就是退货运费险,两者没有区别,退货运费险分为买方退货运费险与卖方退货运费险两个类别。退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
该保险产品具有4大特点:1.保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);2.投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;3.理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;4.理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。保障期限自买家或卖家代表签收货物之时起15日内,更新后不受“确认收货”限制。
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