互联网营销和网络营销有什么区别？

小肉包1年前 (2023-12-04)阅读数 7#综合百科

（1）网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。

（2）网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广，电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明，网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程，而是为了促成交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说，电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段，一个企业在没有完全开展电子商务之前，同样可以开展不同层次的网络营销活动。

呵呵，共同学习

车险电商和业务员的区别

一、电话销售跟面销的区别：

1，见面方式不一，电话销售就是通过电话沟通，不需要见面；面销是两个人面对面的进行。

2，销售方式不一，电话销售销售过程都是通过电话完成的；面销需要销售者能够短的时间内抓住顾客的兴趣点所在。

3，完成方式不一，电话销售能简要介绍一下，如果客户感兴趣，才会有进一步沟通和见面的可能；面销需要销售者具有一定的感染力。

4，完全意义上的电话销售，100%的订单都是通过电话来完成的；?面销则面对面完成。

5，电话销售只起到挖掘销售线索、处理订单、跟进客户、服务等的作用；面销直观的看到客户的反应对于销售人员抓住客户心理比较有利。

二、优势：

1，电话销售的优势：电销费用低，不收区域限制，时间利用率高，主要就是通过电话沟通。

2，面销的优势：面销是直接面对面的沟通，可以让双方都有一个大体的了解，也可以直接进入主题，给人留下的印象更加深刻，而且销售者可以通过观察客户的表情和动作来更好的进行销售。

扩展资料：

电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系。

并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，当前中国城市电话普及率已达98%以上。

最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

参考资料：

百度百科-电话销售

1、业务性质不同，服务也不同

电销业务员，只负责销售工作，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导和理赔服务没有义务或者有背当时允诺造成不理赔。而且他们更换频繁，对保险业务专业及对投保人情况并不了解，不能给出合理的建议。

而传统业务员保险的业务员，因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有****，对于保险要点和相关要求，一般能讲得更为清楚；投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。

2、险种设计会有出入

因为车险内容也有非常多的细项，每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计，业务员能面对面的给客户讲险种的作用，有时候也会讲到常见的拒赔行为，让车主避免。

好的业务员是解决客户的需求，知道什么样的车主适合什么样的险种，给客户推荐实惠的险种。再加上，面对面销售本身就给人安全感，所以很多车主都会选择保险代理人。

3、费用方面

因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务，作为相等对价，业务员需要一部分费用来维护和服务客户,而电话营销的优惠都采取异地的渠道，所以理赔政策也是根据异地政策处理的。

4、出发点不同

电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车；业务员车险的范围要更全面，包含大型营运车辆等。

购买业务员车险，车主出险后也可以试试联系之前做电话车险的联系人是否联系的上，问一些出险后怎么处置，如何应对双方事故对方无理取闹，垫付医疗费的尺度等等。

电话保险的联系人就不一定能联系上了，如果通过官方报案咨询，有些特定的情况通话被录音就会形成对你不利的证据，这时候需要一个资深保险专业人士来排忧解难了。一句话，电话车险可能更有价格优势，但是在拖车、理赔等服务上，还有待跟进。

扩展资料：

车险的购买原则

一、优先购买足额的第三者责任保险

所有的汽车保险险种第三者最为重要。毕竟，汽车毁了可以不开车，但是，他人的赔偿是免除不了的，购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位。

否则，唯一可做的就是在事故出现后，先把房子卖掉，或者离婚保全财产，你愿意吗？上述钻空子的前提是对方没有对你的资产申请财产保全。所以，为了避免类似麻烦，还是把第三者险保足额。

二、三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准

全国各个地方的赔偿标准是不一样的，据汽车保险赔偿的最高标准计算，如果死亡1人，深圳地区最高赔偿可达到150万元，北京地区最高可能也要80万元。举例来说：如果2008年交通事故付全部责任，死亡一人，死者30岁，北京城市户口，赔偿计算如下，估计需要60万元。

上述三项加起来可能超过60万。如果是北京车主，建议看看自己的老保险单，如果是保险金额不足的，建议至少投保20万以上，有条件的投保50万，不要去节省第三者责任保险的钱。有的保险公司在投保超过50万，还拒绝保险呢。从这个角度看，就应该知道第三者责任险的要害了吧。

三、买足车上人员险后，再购买车损险

开车的人是你，建议如果没有其他意外保险和医疗保险的车主，给自己上个10万的司机险，作为医疗费用，算是对家人负责吧。乘客险如果乘客乘坐几率多，可以投保金额多些，5-10万/座，算是对家人和乘客负责。如果乘客乘坐几率少，每座保1万就比较经济。