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淘宝退货退回后,卖家拒绝签收怎么办啊?

百变鹏仔1年前 (2023-12-04)阅读数 7#综合百科
文章标签快递卖家

淘宝拒收的操作如下:

打开淘宝订单,选择待收货,点击需要拒收的商品,查看物流信息。如果未发货,请卖家取消发货。如果已发货,联系卖家,请他召回货物。如果已经发货且没法召回,联系卖家退款退货。快递到了以后不要去签收,几天后快递自动退回完成。

在拒收快递前,我们需要先跟商家沟通,一般店铺都有“七天无理由退货”,如果已经在派送了,还要跟快递小哥联系,以免自动签收。

当收到商品与购买时不一致的情况,可以拒收,运费由寄方负责。当收到商品破损或者货品丢失、送件延误时间过长、送件员服务态度过于恶劣,买家有理由拒签,运费应该由快递公司负责。如果没有正当理由,平白无故拒签商品,运费应当由购买人承担,运费为单程运费。

淘宝退货退回后,卖家拒绝签收怎么办啊?

签收后退货和拒绝签收的区别有哪些:

1、便利程度不同。

拒绝签收:当快递员联系时,直接拒收就行,快递会把商品原路返还给卖家。

签收后退货:需要下楼或者快递店签收货物。

2、具体操作不同。

拒绝签收:方便省事,一句话就可以拒签。

签收后退货:当你签收后,就需要在淘宝点击申请退货,并选择退货退款,操作起来麻烦。

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