快递揽收和发货有什么区别
定义不同
1、揽收是客户下单后,商家会先填好快递单确定快递单号,商家把确定好的单号填写在电商后台,买家就可以看到快递单号。但这并不代表快递员已经取到货物了。
2、快递发货意思是快递员已经上门取到货物了,表示这个快递件已经被快递公司上门收到件准备发出了。
时效不同
1、有的商家备货比较慢或者有的商家没有现货,就会出现一直显示等待揽收的情况。此时快递员并未取到快件。
2、一般显示发货的快递件已经在运送途中了,只需要耐心等待即可。
扩展资料:
注意事项:
拿到货物后要求先验货再签收。除非卖家或寄件人寄件是在快递单上写有不可拆包验货。
注意物流运输过程中可能出现的问题,即使外包装完整也不代表里面的货物完整,不代表里面的货物没有受到踩踏和挤压而破坏,外包装完整同样不代表就是我们发货时候的原包装,不代表没有被拆过重新包装。
所以务必当面检查,明确责任,按照邮政法规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现问题按照邮政法规定,物流公司有权不负责任,不进行赔偿。所以为了维护正当权益请当面签收保留证据。
淘宝买东西已揽件说明淘宝卖家所发货物已经被快递公司揽收,属于已发货的情形。淘宝交易中发货时间并不是以卖家点击发货时间为准的,而是以揽件时间为准的。
卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的属于未发货的行为;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。揽件时间超出规定的发货时间,买家可以向卖家申请超时赔偿。
扩展资料:
卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金;
且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
淘宝网——未按约定时间发货违规具体指哪些情况?
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