国企绩效考核ABCDE分别代表什么意思?
这个国企绩效考核的ABCDE,每个企业都有不同的含义,这要结合企业自身对绩效考核的管理方式确定。国有企业绩效考核如何做好管理?
第一、绩效考核结果即数据分析
① 从公司整体参与情况、整体数据看绩效考核结果的信度与效度。
② 分别从参与人员的司龄、职类、部门机构与绩效等级挂钩的程度,来分析绩效成绩两极的表现,并发掘背后的原因,提供人力资源专业的建议。
③ 从考核指标名称及定义分析,考核指标的名称能够让人明白考核指标大概的范围与性质,考核指标的定义就是对考核指标进行简要的描述,描述出它的性质,在考核指标名称的基础上,对考核指标进行更为明确的规定,让人理解到考核指标的内容。现实考核指标多以实际工作内容作为考核指标名称,工作进度作为考核定义,对于概念模糊,导致考核指标比较凌乱,缺乏专业性的考核指标名称要重新定义清晰。
④ 考核指标评价只有衡量标准,一般衡量标准计算公式为,得分=绩效系数*权重*100%;对于如何计算该考核指标无明确公式规定的指标,在考核过程中容易对如何计算考核指标产生歧义的,明确计算公式。
⑤ 各部门按照自己的工作内容制定每一项工作的考核指标,对于工作内容没有进行系统地整理规划整合,导致每位员工的考核指标普遍在8个以上,工作分散、重点不清晰、绩效改善提升点不明显、考核指标数量较多的部门要精减考核指标。
⑥ 部门负责人侧重于过程的考核,在考核指标的设计过程中也都以过程作为考核内容,完成工作过程的员工考核未合格,而未考虑公司财务所需要的最终结果。我们知道,一个公司财务状况的好坏直接关系其能否正常运营。不良资产过多、库存过多都会给公司带来经营上的风险,导致公司财务困难,而考核指标对部门的工作又起到指引作用,因此没有财务性指标的考核,就很少有人关心财务数据,也就很少有人关注公司经营的最终结果,所以,绩效考核指标中非财务指标不能过多。
⑦ 查看现有《人员月度绩效考核表》中对每项考核指标进行权重占比,看是否存在如下现象:员工完成各项基本指标而重要指标未达标现象,最后导致员工最终绩效考核结果合格的情况,说明关键指标的权重设定不合理,这样失去了绩效考核的基本意义,需要重新调整考核指标权重比例。
第二、 绩效考核结果即数据运用
① 用于薪资调整:绩效考核结果运用于工资的调整主要是体现对员工的激励,一方面对于绩效不良的员工,降低其绩效工资,促进其尽快地改善;另一方面对于绩效优良的员工的工资调整也有一个客观的衡量尺度,将绩效考核结果运用于工资的调整将有利于提高薪酬的内部公平感。
②用于分配奖金:奖金的形式多种多样,这里仅以年终奖为例来说明操作方法。年终奖以月薪总额为基准,参考个人年度绩效结果,这个系数可因企业年终奖金的多少或部门权重的大小不同进行设置。
③ 用于分析培训需求:管理者以及培训工作负责人,在进行培训需求分析时,应把绩效考核的结果以及相关记录,作为一个重要材料进行深入地研究,从中发现员工表现和能力与所在职位要求的差距,进而判断是否需要培训,需要什么方面的培训。如果是因为态度问题,那么可能需要的是如何引导认同公司的价值观,普通的培训是不奏效的;如果是技能不足,那么展开一些再培训或专门训练就会得到解决。总是,绩效考核的作用之一,就是帮助员工改善和提高绩效。
④ 用于提出人事调整议案:绩效考核的结果为员工的晋升与降级提供了依据。对于绩效考核成绩连续优良的员工,可以将其列入晋升的名单;但对于连续绩效不良的员工,就要考虑降级或者辞退。通过绩效考核以及面谈,找出员工绩效不良的原因,如果是由于不适应现有岗位而造成的不良结果,则可以考虑通过岗位轮换来帮助员工改善。
⑤ 用于制定员工职业发展计划:每位企业的员工,在实现组织目标的同时,也在实现着个人的职业目标,考核,作为一种导向和牵引,明确了组织的价值取向,因此,考核结果的运用,一方面强化了员工对公司价值取向的认同,使个人职业生涯有序发展;另一方面,通过价值分配激励功能的实现,使员工个人的职业生涯得以更快地发展,个人职业生涯的发展,又能够反过来促进组织的发展。
绩效考评标准由三个要素组成:标准强度和频率、标号、标度。
1、标准强度和频率
所谓的标准强度和频率,是指评价标准的内容,也就是各种规范行为或对象的程度或相对次数。标准强度和频率属于评价的主要组成部分。
2、标号
所谓标号,是指不同强度的频率的标记符号,通常用字母(如A、B、C、D等)、汉字(如甲、乙、丙、丁等)或数字来表示。标号没有独立的意义,只有我们赋予它某种意义时,它才具有意义。
3、标度
所谓标度,就是测量的单位标准它可以是经典的测量尺度(即类别、顺序、等距和比例尺度),也可以是现代数学的模糊集合、尺度;可以是数量化的单位,也可以是非数量化的标号。
绩效考核的原则:
1、公平原则
公平是确立和推行人员考绩制度的前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。
2、严格原则
考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。
3、单头考评的原则
对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。
这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。
4、结果公开原则
考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进。
也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。
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