导购和营业员有什么区别?
1、含义上的区别
营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。
这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段。导购员,通常是一种长期行为,从某种意义上来讲,他们是处于某一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务员。
2、工作职责的区别
营业员的工作职责是根据公司制定销售管理制度、商品及物资管理制度;严格做好营业部的营业工作;严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售;营业时做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生;商品到货须认真清点验收等。
导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员正是实现这关键一跳的关键人物。介绍并销售产品,对终端形象的建设和维护,适当协调客情关系以及与产品相关的品牌宣传。
3、性质上的区别
营业员的工作性质及重点就是向消费者卖出产品,是终端卖场的的产物,营业员处于卖场的最前线,直接与商场客户面对面接触。
导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的。由于买方市场的形成,致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来,于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要求,还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。
当然是营业员好啦,做营业员可以锻炼自己,以后的发展空间大,前途也好;收银员只是收钱,算帐,没什么前途,不利于未来的发展,尤其是对于年轻女性。
一、超市营业员的工作内容有:
1、执行公司商品销售计划,并按时完成。
2、做好柜台、货架、商品及地面卫生。
3、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足时通知经理补货。
4、清点验收到货的商品,并及时上架。
5、做好为顾客提供服务的准备。
6、观察销售环境,防止商品被盗。
7、负责商品出入库的核对工作。
8、完成公司领导交办的其他工作。
超市营业员的招聘条件是:
1、初中以及以上学历。
2、年满18周岁。
3、吃苦耐劳,责任心强。
4、身体健康。
5、具有良好的职业素养。
二、收银员工作内容:?
1、配合超市安全管理 。
2、做好营业前的准备工作。?
3、清洁、整理收银作业区。?
4、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等 。
5、准备好找零用金 。
6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系。
扩展资料
1、根据自己的长处
我们在选择自己的职业的时候,一定要根据自己的长处和短处,从而做到扬长避短,选择适合自己的职业。
2、正所谓当局者迷,旁观者清,我们在选择职业的时候可以参考师长、同学、朋友、家庭、专业咨询机构等第三者的建议,争取对自己的长处有一个全面的认识?。
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