公共关系与CIS的区别

CIS战略与公共关系的区别是什么？

（1）二者工作的着眼点不同。CIS战略偏重于主体自身，从企业形象的内涵到外在的表现进行统一的规划；而公共关系则十分强调主体组织或企业与客体社会公众之间的关系，注重通过公关的各项工作去协调环境。（2）二者工作所采取的方法不同。CIS战略与公共关系都需要应用到传播手段，但CIS战略的信息传播呈专一、单向、稳定的特点；公共关系的信息传播呈现多元、双向、动态的特点。（3）二者传播的表现形式不同。CIS战略主要是主体形象传播范围的一个概念，传播的内容均是正面的、恒定的，可以得到良好的控制；而公共关系则不仅是形象传播的概念，传播范围随时代发展而发展，随机构和环境的变更而变更，除传递正面信息外，还要注重处理各种负面信息，预测、分析和研究各种不可控制的环境因素。（4）二者传播所发挥的功能不同。CIS战略注重于形象传播中的认知、识别功能的发挥；而公共关系除了要争取社会公众的认识和了解外，更重要的是如何争取社会公众的理解与信任，建立一种和谐的公关环境。（5）二者投入的方式不同。CIS是一项战略性工程强调全面导入，一次性投入；而公共关系则是一项管理的职能，强调的是工作的连续性、效果的累积性，它需要整体策划，不断投入、不断调整。（6）二者所要求的限定条件不同。实施CIS有比较严格的限制条件，不是所有的企业都有能力或有必要导入CIS的，它要求企业的结构、经营理念，产品和业务相对稳定，定型，且有固定的地盘和势力范围；而公共关系则不论机构的性质类型，不管企业的大小，无论何时何地，开展公关活动均是适用和必要的。两者之间的多种区别，说明二者具有不可替代的性质和功效。

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