汽车授权店和4S店区别是什么?
4S店是厂商的法定销售终端,通过4S店和厂商之间的代理经销合约,4S店等同于厂商终端,可以提供销售和售后一体化服务;而汽车授权店,只是经厂商授权专营一种或几种品牌汽车,和厂商之间没有固定合约关系,厂商承诺的售后服务无法保障,也没有厂商培训、管理。
1、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,而专卖店一般只负责车辆的销售及部分售后服务;
2、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。而专卖店只卖车,一般不会负责如此多的车辆服务;
3、汽车4S店与厂商的合约关系较为稳定,而经授权经营的专卖店不具有此特点。这也是经销商跟4S店的最大区别。
4、只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后。但专卖店的售后服务一般是有时间限制的,没有4S店的范围宽广。
汽车护理包括的内容:
1、日常保养,一般指每次行驶5000KM(有些车是7500KM)后的日常保养,保养内容基本上是更换机油、机器过滤、检查汽滤(现在很多车都没有汽滤)、空气过滤等,如果脏了,就一起更换新的;
2、定期保养,一般每3年或每40000KM做一次后,除了日常保养外,还需要清洗喷嘴、节气门和车辆进气系统;
3、大型保养,一般发生在车辆行驶100000KM后,根据情况对车辆及更换部件进行全面的检查,应该中检查线路(电路)、传动机构等。
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