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淘宝7天无理由退换货和15内可以申请售后有什么区别?15天内的申请售后非质量问题可以退换货吗?

百变鹏仔1年前 (2023-12-05)阅读数 11#综合百科
文章标签卖家理由

淘宝的服务是提供七天无理由退换货服务的!7天之内,如果您对物品不喜欢、不满意、不想要或是其他理由都可以退货。

15天售后是必须是质量问题,才可以退货或者换货或者维修。

一般淘宝网都是7天无理由退货。

也有些卖家有提供15天无理由退换货服务的!卖家宝贝描述里有写15天无理由退换货服务的你也再问下卖家确定下,如果到时卖家耍赖不给退或者换,你可以凭聊天记录和宝贝描述发起维权!

扩展资料

本规则是消费者保障服务规则之一。

1、如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。

淘宝7天无理由退换货和15内可以申请售后有什么区别?15天内的申请售后非质量问题可以退换货吗?

2、交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何责任。

3、卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

百度百科-7天无理由退换货

楼上说得没错,退款是直接退钱,货可以不必退回,而退货则是退货退款的意思。如果你不满意买的宝贝,想退可以,直接后台点选退货退款即可。如果卖家有为你买运费险,那么你可以先自己垫付寄出的运费,待卖家收到后确认没问题他会后台确认,然后保险公司72小时内会返款到你帐号绑定的支付宝里,如果他没为你买运费险,那么你不满意而想退货,运费是你出的。而退款经常发生在,比如卖家发货,但你没收到货,或者你觉得质量问题不想退货,只想退款。当然按淘宝正常流程来说,要退款,肯定是卖家先收货才行。

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