抖音店铺评分怎么能提升

1、从源头控制商品质量。

产品体验评分主要由用户对产品的评价和质量退货率组成。只有从源头控制产品质量，保证用户收到的产品状态良好，与产品详情页、直播间的宣传一致，才能获得好评，降低质量退货率。如果好评高，商家体验分数才会高。

选择退店，但不是真的退店，卡在最后一步，把停业整顿卡出来就行了，这样就进入到了轮回时间，然后放置90天，基本上在75-80天之后，店铺评分会显示暂无。

这时候再找个品测试，基本上两三天的时间评分就可以到4.9+。如果你之前的店铺做的很好，那可以把店铺名字还换成之前的名字，如果不好，可以重新换名字。

2、与物流稳定的快递公司合作。

基本上，物流在我国已经非常成熟，物流影响物流体验分数。因此应该尽最大努力与物流中信誉良好的快递公司合作，以确保及时交货，减少货物损失等。从而保持物流体验得分，这个就需要把控好物流的渠道。

3、控制商家的服务质量。

抖音小店业务服务主要包括人工回复、售后回复、销售期间及时回复等。如果订单量大，尽量安排更多的客服人员负责店铺的客服质量，包括回复是否及时，用户反馈是否处理得当。我们必须及时反馈订单的时效，这将有助于我们更好地提高绩效。

当店铺有订单且有评价了，不过没有显示评份出来，这是因为店铺90天时间内不满30单是不会显示评分的，在90天内满30单后，会自动显示出来。要是遇到抖音小店够30单了，可是还没有出评分的情况，首先商家就需要查看自己小店的订单是不是足够有30单，倘若满足三十单的话，很有可能是跟更新时间有关系。

一、抖音体验分突然没有了是为什么?

当店铺有订单且有评价了，不过没有显示评份出来，这是因为店铺90天时间内不满30单是不会显示评分的，在90天内满30单后，会自动显示出来。

要是遇到抖音小店够30单了，可是还没有出评分的情况，首先商家就需要查看自己小店的订单是不是足够有30单，倘若满足三十单的话，很有可能是跟更新时间有关系。

在这个时候建议大家不妨可以去检查一下订单数，然后等到第二天中午了再来观察店铺里的评分情况了。

二、怎么提升抖音体验分？

1、产品质量要严格把关

首先这个实物和商品信息描述要一致，切记不要夸大宣传，虚假宣传，导致体验感上的落差，引起用户反感，造成商品被差评。

其次，联系靠谱的厂家合作，然后对产品质量有一定的了解，以免产品介绍和实物差异过大的。

大家要知道差评对体验分的影响很大的，因此我们如果遇到了差评，只可以通过增加好评的方法，然后把少量的抖音小店差评刷走的。

2、客服回应速度的要快

如果客户有消息，不管是售前还是售后，需要第一时间回复处理就要处理。这个拖得时间越长，那么抖音小店体验分商家服务得分就会越低的。

如果商家想要提升店铺内的体验分，需要掌握好相关的技巧。在运营店铺的过程中切记不要盲目去操作的，需要确保产品的质量，还需要给买家提供优质的服务。

对于买家提出来的问题都应该及时去处理，这样才能获得更高的满意度。

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