美问和有赞美业的区别
美问和有赞美业的区别分别是:
1、公司类型:美问是典型的连锁型模式的美容公司,有赞美业主要是以研发科技为生产力来提高自己的市场占有率,是一家科技类型的公司。
2、运营模式美问总部有运营团队扶持合作美业机构,合作门槛低,续费低。有赞美业打通线上线下两个渠道进行销售,除了客户管理系统,还有商城可以售卖实体产品。
3、管理体系美问主推的是客户成功理念还设立专门的部门进行管理研究,有赞美业采用会员制的方法在会员登记时除了基本的个人姓名、电话和生日等资料外还会备注其它相关资料。
一般美业系统存在的问题是:
1、拓客难:传统的美业推广渠道主要围绕着线下和互联网平台(如大众点评),线下推广主要是电话推销、街边发传单、门店展示易拉宝和广告等,但是年轻用户对这种方式非常无感。而在互联网平台,用户对平台感知更多而非品牌,而且获取流量需要付出相当比例的抽佣。
2、留客难:美业手艺人和用户关系强绑定,手艺人走了之后就会带走一大批老用户,品牌自身没有完善的会员体系,没有用户信息沉淀,难以进行用户的召回。
3、管理难:用户预约、员工排班手动记录,缺乏灵活性,容易出错;多门店商家一个门店一笔账,数据与总部不通,无法统一管理。
销量增加、效率提高。
以好想你为例,疫情期间好想你的门店均陷入停摆状态,业绩下降。而同期,好想你通过“公众号+社群+有赞小程序”的组合,将门店顾客快速转移到线上,并通过有赞连锁提供的多人拼团等裂变工具,实现了线上业务的爆发式增长。
再说另一个事,去年好想你上线了一款新品——“简单枣面”,通过社群营销引导到有赞小程序,20天时间内卖出30万碗,成交额160万,同时还带动了商城其他产品的销售,共计达成销售额312万元。
低成本连接和触达用户、导购数字化、顾客留存和单客价值提升等,也让更多商家感受到私域流量的重要性。
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