抖音怎么退货退款

抖音退货退款如下：

1、点击抖音商城。打开抖音进入我的页面之后，点击页面中的抖音商城。

2、点击我的订单。进入抖音商场之后，点击页面中的我的订单。

3、选择订单。切换页面之后，点击页面中要退货的订单。

4、点击申请售后。进入订单详情页面之后，点击页面中的申请售后。

5、点击退货退款。切换页面之后，点击页面中的退货退款选项。

6、点击提交。进入退货页面之后，选择退款原因后再点击提交即可。

退货卖家不退钱怎么办：

1、商品未收货，退款商家拒绝。如果是商家未发货，买家申请退款后，商家拒绝退款，买家可以重新修改退款原因再提交，如果买家再拒绝的话，那么买家这个时候申请淘客服介入处理，一般都是可以追回支付金额的。

2、商品已收货，退款商家拒绝。如果买家收到商品后不满意，要主动线上联系商家并说明原因。商家拒绝退款的话，这个时候买家要不换个退货款原因，要不申请客服介入才能继续申请退款。

如果支持＂7天无理由退货＂的商品，买家可以直接选择这个退货款原因。因为7天无理由退换货卖家是没有拒绝的选项的。即使卖家不同意，系统也会在卖家超出处理时间后默认退货款处理。如果不支持＂7天无理由退换货＂，重新修改申请，卖家再拒绝则直接申请客服介入。

在抖音里面找出这个订单，申请退货退款就可以了。具体的步骤如下：

抖音版本：26.5.0

操作手机：荣耀9X

1、打开抖音点击右下角我，然后在我的页面点击右上方的三条横线图标；

2、点击我的订单；

3、进入抖音商城，点击我的订单；

4、如果商品还没有确认收货，点击待收货/使用，或者点击全部的入口也可以，找出这个订单点击订单信息中间位置；

5、这里点击申请售后；

6、选择退货退款；

7、填写退款的原因和寄件方式，点击提交就可以了。

等待卖家审核通过退款申请，按照地址把包裹寄回就行了。

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