抖店商家怎么从退货单号查询订单

抖店商家可以从退货单号查询订单。

1、后台的“订单管理”处，可以看到所有订单。你可以通过订单编号、商品名称、手机号等查询订单信息，掌握订单最新的状态。没有发货的订单均在备货中，你要及时查看订单的发货时限，避免超时发货导致违规。已发货订单，是已经上传了真实有物流单号的订单，需要关注物流异常的订单，如果物流长时间没有更新，要及时联系物流公司，并向客户解释，避免因物流问题引发客户不满，最终导致差评。售后中订单非常重要，要及时搞清楚售后订单中用户是要退货还是退款，又或者是退货退款，并了解退货退款的原因。如果客户是因为品质问题退货，最好联系用户修改退货原因为7天无理由、多拍错拍不想要等不影响品质退货率的原因。还有24小时需要发货的板块，也要随时关注，它指的是订单需要在承诺发货的截止时间前24小时内发出。如果24小时内还不发，就会超时发货，而超时未发货会被判定超时发货，积累违规积分，被扣罚。下面是查看订单流水明细。

2、订单明细的订单，如果到了该结算的时候，就会进入到订单流水明细，展示每一条订单的计费情况。也就是说，每一条订单的收入、支出你都能看到。如下图所示，在后台的“账户”板块里，可以看到“订单流水明细”，包括各个账户支付的订单数据：如下图所示，可以查看日账单，也可以查看月账单，了解订单的详细流水情况。通过总收益、总支出、净收益，你就能知道，你这个月大概能有多少收入，每一笔订单支付的佣金等数据。

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