老人足浴馆里4个月花光14万，借钱也要去！足浴馆到底有什么吸引力？

现在养生成了老年人最在意的事情，这个养生话题也因老年人而起，随着人的年龄大了，身体机能开始退化，就不得不依靠一些药品来维持，老年人缺少社会经验，容易被骗买一些养生“神药”，花冤枉钱买一些不必要的东西，就像这位大妈，在足浴馆4个月就花光了14万，最后还问儿媳借钱，这究竟是怎么回事呢？

事情的起因是这样的，这位罗大妈现在退休了，她也没什么爱好，就是喜欢去足浴店泡脚，罗大妈有养老金，平时孩子会给她零用钱，所以大妈的日子过得还是挺滋润的，不愁吃不愁穿，每天和姐妹们聚聚，晒晒太阳唠唠嗑，但自从进了足浴店，真的是铁打的项目，流动的钱，14万转眼就被花光，大妈把自己的养老金和老本都赔了进去。

足浴店忽悠大妈，如果不继续治疗，可能会丧命，大妈在第一次治疗的时候就花掉了三万多元，陆陆续续又花掉十多万，大妈这才开口问儿媳借钱，因此儿媳才知道婆婆被骗了，就去找足浴店理论，但是足浴店不承认这件事，收费都是按照标准来的，不存在欺骗一说法，不承认店里存在欺骗行为，现在已有相关部门介入调查。

在罗大妈的家人联系店方的时候，刚开始店方负责人愿意退还这14万元，但是没过多久，店方就开始反悔，只愿意退还大妈卡里所剩的3600元，还说自己店里是正规经营，有正规的经营牌照，没有任何违法行为。

并声明向罗大妈推销项目的销售员已经辞职，销售推荐的具体项目店里也不清楚，还说老人是直接和厂家接触，店里只是从厂家那边拿个折扣，用一句话概括就是大妈被骗和这个店没有关系，责任在销售员和厂家那边，让大妈家人不要再来找店里要说法。

每年老人买保健品、做什么所谓的养生项目后，发现被骗的新闻层出不穷，社会也在不断提醒老年人提到防范意识，但每年还是有老年人被骗，其中一方面是老年人不了解社会现状，不知道现在的商品都有虚假宣传，他们的防范意识较低，听到保健品的功效有多么多么好，就会被洗脑，然后购买保健品。

现在老年人保健品诈骗案有很多起，例如合肥的王大爷就被骗过，当时他收到保健品大会的传单，门票要一百元，但是只要去参加的都有被子送，还会退还这个门票钱，不过门票钱要在参加第二次的大会时才会返还，以此来获得老人的信任，一步步诱惑老人走向他们步入的陷阱，得到老人的信任后，他们就开始向老人推荐强身健体的保健品，洗脑式的推销保健品的好处，最终让老人购买。

保健品的价格是在老人的承受范围之内，骗子会通过人海战术，这个大爷买一点，那个大爷买一点，让大爷带着身边的朋友来买，还会赠送代金券或者是礼品。

现在社会上的空巢老人越来越多，他们有自己的儿女，但却感觉没有一样，孩子都忙自己的工作，忙自己的事情，对老人都是漠不关心，可能一个月都不看老人一次，骗子就利用这种现状，把自己当成老人的孩子一样，关心老人，花时间陪老人聊天、说话，把关系处得就像亲人一样。

等到老人完全信任的时候，就给老人带去保健品，刚开始是免费，后来要收钱，等到收钱的时候，老人信任骗子，自然不会产生怀疑，还有的老人明知被骗也心甘情愿，老人就是想花钱买人的陪伴。孩子不关心老人的情况，等到老人的钱被骗完了，家里多了一堆无用的保健品，才开始在乎老人，那又有什么用呢？

总结

现在骗子就会利用老人独居的现状，还有子女对老人生活不关心，作为欺骗的切入点，先获得老人的信任，再开始推销保健品，并带有一定唬人的语言，例如不治疗就会危及生命。面对这些销售，一个字都不要相信。

如果身体真的有什么不适，就去医院检查，这样才能知道状况具体在哪，然后对症下药，不要自己乱吃保健品，小心身体健康都会被吃出病。子女也要多关心老人的情况，要经常打电话和老人沟通，最起码要知道老人的近况如何。

一、经济分析

近几年来保健业发展迅速，竞争激烈，因此要做好就必须有较高的经营分析做指导，管理才能行之有效。

1、地理位置分析

　2、人文结构分析

　3、内部环境设施分析

　4、价目与小费管理分析与周围同行价值分析

　5、内部经营方向及管理分析等

二、寻找客源

按摩室的服务对象既有国内的、又有国外的，制定营销计划，首先要确定自己的主要服务对象，做到有的放矢。例如，如果寻找的服务对象层次较高，如来华旅游的宾客，国内较富有的民营企业家，高级职员等，那就要有如桑拿浴、游泳池等相应的配套设施，并要有较高的知识，高技能的按摩师，如果寻找的对象是广大职工和一般的从业人员，那就应该多搞治疗，康复等服务项目，保持有相对稳定的客流量，以利加强工作的计划性。在这方面，营销人员的素质高低是至关重要的，应具有较强的公关能力，丰富的工作经验，较好的文化素养。此外，还要充分发挥按摩师的作用，利用他们高超阶级的按摩技术、热情的服务态度，文明的礼貌用语和高尚的职业道德去吸引回头客，从而争取到更多的客源。从根本上说，一个按摩师能否在社会上赢得良好的声誉，招来更多的客人，最终取决于按摩师的服务技能与服务态度。总之，扩大营业额要依*集体的力量，光*一两个人是不行的。

三、财务计划

从事按摩服务既要社会效益，也要经济效益，没有一定的经济效益是难以为继的。在按摩室的营销计划中，要有财务方面的工作计划，如房产的建造，设备的购置，各种人员的开支，要根据客源的情况和收费标准作出较科学的收费预测。然后收支相抵，提出一个极大的营业额，作为全体工作人员奋斗目标，并采取措施，促其实现。

四、工作安排

在营销计划中，工作安排是必不可少的，如在组织客源中，年卡、月卡、季卡准备卖出多少张，有了这些固定客源，对全年的预定下一次时间，这些都要作出具体安排，避免因忙闲不均而影响工作秩序和服务质量，按摩师的工作也要安排，做到合理调配，各展其能，把全体工作人员的积极性和创造性都充分调动起来。各种营业价格要明码标价，接受顾客监督。按摩室要张贴注意事项，如刚吃完饭的客人不宜按摩，按摩室请勿吸烟等，要安排专业人员打扫卫生，保持室内洁净，给客人留下良好的印象。如果室内很肮脏杂乱，客人就会反感，下次就不愿意再来了。

五、宣传工作

在营销计划中，宣传工作不可忽视。首先，要宣传按摩特色，按摩师的水平，保健按摩的特点，无论是高、中、低档次的按摩室，只要做好宣传，都能招来生意。在宣传手段上，可以根据自己的条件，选择不同的宣传媒介，如电视、广播、广告牌、报纸等。另外，按摩师有的高超技术本身就能起到很好的宣传效果，要有计划的宣传他们的事迹，扩大影响。按摩院的营业厅也是很好的宣传场所，可以通过文字、等，宣传自己的优势、特点，提高自己的知名度，在市场经济活动中，宣传费用是很贵的，采用什么宣传手段，应量力而行。

　制定营销计划要广泛走群众路线，发动大家讨论，既要有管理人员的意见，了要有按摩师的意见，这样才能使计划切实可行。

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