抖店导出来的订单不是xlsx格式

可以在后台设置订单导出格式，设置成自己想要的格式。

注意：如果你在抖音小店导出订单一次后，还需要导订单第二次，中间要间隔至少5分钟；导出的记录会保留30天，方便你随时导出使用；消费者的手机号、地址等详细个人信息仅当订单为备货中状态时显示，其余状态根据相关规定加密；作者UID、作者账号字段需次日才能导出。

你好，你是想问为什么抖音小店打印快递单不显示地址信息吗？抖音小店打印快递单不显示地址信息的主要原因有以下几个：

1、快递公司在取件时没有扫描快递单，造成信息没有及时更新。此时可以联系快递公司客服，说明情况咨询是否有取件记录；

2、打印快递单时没有填写或填写不当。在填写寄件人和收件人信息时，需要确认电话、地址、邮编等关键信息的正确性。填写不当，会导致打印的快递单信息不完整。确认填写无误后重新打印快递单即可。

3、抖音小店平台本身的问题。抖音小店平台存在一些系统漏洞或者改版调整等问题，造成了打印快递单上地址信息不显示的情况。此时可以联系抖音客服或者相关技术人员，了解问题详情并寻求帮助解决。

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