抖音退货包运费在哪里设置

卖家后台设置。

1、在抖音首页，点击右下角的“我”按钮，进入我的页面。然后，点击下方的“抖音小店”按钮，进入抖音小店的卖家后台，进入退货运费险设置页面。

2、在卖家后台界面，找到左侧的“商品管理”按钮，点击进入商品管理页面。然后，点击右上角的“设置”按钮，进入设置页面。在设置页面中，找到“退货运费险”。并开启退货运费险。

3、在退货运费险设置页面中，你可以看到“退货运费险”这个选项。

抖音买的东西运费险退到哪里

抖音退货运费险一般是退到用户抖音购物平台对应的红包、零钱余额中。如果抖音上的商品链接是直接调到淘宝上购买的话，那么就直接按淘宝上的退货流程来退货，理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行赔付的。

一、抖音运险费的收取

在抖音小店上面是可以开通运费险的，但是退货运费险预充值保费要求必须大于500元;充值支付方式，可选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付，根据不同充值类型提示进行充值。抖音小店的退货运费险保费按单收取，每笔实物订单在线确认发货后，系统自动从预充值金额扣除保费，如未发货，则不收取保费。退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付(具体以保单为准)，故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况

二、到账时间

卖家在收到商品确认收货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后系统会自动完成理赔，赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额，用户可在对应的购物平台进行提现。如果各位消费者在抖音小店上面购买的商品有运费险，用户需要申请售后时，进入购买的订单点“申请售后”，然后进行仅退款或退货退款操作，收到商品基本选择“退货退款”。

退到用户抖音平台对应的红包或零钱余额账户。

用户购买的带有运费险标识的商品，申请退货退款成功之后，运费由用户先垫付，后续理赔额度会直接赔付到抖音红包或是零钱余额里面。在理赔款直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额账户之后，用户可在对应的购物平台进行提现。

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