抖音上怎样取消退款申请
以抖音13.2.0版本为例,若用户支付订单后还没有发货,用户只需点击打开抖音短视频app,进入到app后点击切换到我的页面,接着点击右上角的图标,在我的订单页面点击相应订单后选择退款就可以了,一般申请后48小时内商家就会处理。
而对于已经发货的订单,用户抖音我的订单里选择退货后,当退货成功后,商家点击了确认收货后的1~3个工作日内,退款金额会原路返回。
需要注意的是,若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,在抖音我的订单页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款,若商家超时未处理的话,可以直接转人工客服进行处理。
若用户想要联系客服反馈问题的话,可以直接进入到抖音设置页面,然后选择反馈与帮助,点击购物推广项,接着选择如何退货,打开后点击更多选项就可以直接联系客服了。
抖音商家会员的取消方法有下列几种:通过抖音的官网上查询得知
1、在抖音电商APP上登录账号,找到“我的”页面,点击“会员中心”,进入会员中心,点击“取消会员”,即可取消抖音电商会员。
2.、如果抖音电商会员的服务不满意,可以联系客服,提出取消会员的要求,客服会根据您的要求进行处理。个人心得小贴士:
1、在购买抖音电商会员之前,一定要先了解会员的服务内容,以免购买后发现服务不满意而取消会员。
2、2.如果发现抖音电商会员的费用太高,可以尝试联系客服,看看是否可以获得优惠。所以抖音商家会员这样取消,打客服也是可以的。
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