抖音买东西被骗怎么投诉举报
1、向交易平台投诉。提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12021消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题,并非商家有意欺骗,商品受损也应该由快递公司承担责任,就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台,也可以得到赔付。
4、向12021投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12021市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线,纳入考核,所以投诉一般能得到较好解决。
5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重,涉及金额比较多时,构成网购诈骗,触犯法律,就需要向公安部门报案,请求公安部门介入,不仅可避免更多消费者上当受骗,也可为自己争取减少财产损失的可能。
抖音买东西投诉在什么地方
根据百度律临查询得知,投诉抖音官方最有效的方法包括:
1.向抖音客服反馈问题:首先向抖音官方客服反馈问题,如果用户与抖音客服协商无果,则可以通过12315进行投诉。
2.通过全国12315平台进行投诉:登录全国12315平台官网进行线上投诉,在官网点击登录,如已有账号可直接进行登录,没有账号按照提示注册账号,登录后点击我要投诉,仔细阅读《投诉须知》,阅读完后点击同意,选择投诉单位,输入企业名称、统一社会信用代码等进行搜索,最后填写消费者的信息与业务信息并确认无误后提交投诉。
2.向相关部门举报:如果认为抖音平台存在违法违规行为,如过度营销、误导消费等,可向相关部门举报。
品牌型号:iPhone 13 pro
系统:IOS15.4
软件版本:抖音20.5.0
1、可以在商家主页里投诉。先登录抖音app,找到需要投诉举报的商家,点击打开该商家的主页,找到右上角的≡选项,点击进入,选择举报,点击具体举报的内容场景(例:用户举报-垃圾广告、售卖假货等)即可完成举报。
2、可以联系客服投诉。登录抖音app,打开我的主页,找到右上角≡,选择我的客服选项,进入客服中心后,点击自助服务-电商订单问题,即可联系在线客服进行处理。
3、致电“抖音客服热线95152”进行情况反馈。
4、联系“抖音官方邮箱feedback@douyin.com”进行邮件投诉。以上处理都不满意的情况下,还可致电“12315”或登录“12315官方平台”进行投诉。
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