如何开渔具店
谈到产品定位,我们必须先明白一件事情,产品定位不仅是工厂要做的事,长久以来,传统钓具店经营者抱有有什么卖什么的经营态度,我只是卖产品的,又不是生产产品的,产品定位不是我能左右的。
1. 价格
低端价格是不是就不可以做?也不见得,从全国大部分钓具店的销售产品结构来看,中低档产品占据了相当大的比例。随着消费市场对钓具产品认识的加深,钓具产品的价格体系也越发变得合理化,中低档价格的产品品质也在趋于稳定。不过对于钓具店来说,在选择产品时,不能一味图便宜,选择合理的性价比产品至关重要。
2. 产品
市场上还有一些渔具店更加没有意识到这个问题的重要性。什么便宜就去卖什么,结果做了很多年还是在做劣质产品,这些产品不仅是质量没法保障,售后又比较麻烦,还有相当一部分是拙劣的仿冒产品,销售这些产品,无疑增加了庞大的工作量,所以会比较辛苦。而且客户体验也很差,人都是吃一堑长一智,有了第一次的体验,就不会在您的渔具店选择去买高端的产品。那么无形之中就把有限客群推给其他钓具店或者淘宝。一家钓具店在开始经营之后,就应该重视起产品定位问题。随着客户数量的积累,市场影响力的扩大,钓具店明晰自己的产品定位,让客户有更加明确的归属感,在这里得到客户所需要的品质和服务。
3. 市场
在如今的市场环境下,相当一部分的钓具产品消费通过网络电商平台达成,对传统钓具经营造成了一定的影响,不过,在缺乏社交场景的时代,也有更多的钓鱼爱好者喜欢去渔具店购物,钓具店的地位是越来越重要的,在与网络电商平台的竞争中,钓具店经营同样要意识到抛弃劣质产品,明晰产品定位的重要性。举例来说:一个新手玩台钓,您是推荐他一支200元的低端劣质的钓竿,您可以赚取100元的利润,还是卖给他500元知名品牌,您可以赚取50元的利润。我想80%的人会选择第一项,因为眼前的利润已经很明显啦。
4. 做品牌
如今顾客越来越现向品牌看齐,顾客也愿意为产品的价值付账。苹果手机那么贵,但还是有很大一部分人愿意花两个月的工资去买它一部手机。因为iOS系统更稳定,生态环境更好。一部手机可以用两三年,平均到每天的消费比其他品牌还小,顾客就觉得实惠。选择去做口碑,做品牌,才是保持客流量增长的方法。现在渔具市场对品牌存在一种误解,高端品牌代表着价格昂贵,其实不然,大品牌是根据不同等级的钓友有更加合理的装备推荐,追求高品质的钓鱼体验的装备才会贵。还有老板抱怨大品牌网上价格太透明没有利润,不愿意做,硬生生的把生意推给淘宝,还抱怨淘宝抢了他们的利润。产品定位也是一种选择,既然有选择就会有放弃,选择可以长久发展的利润,放弃鸡肋式的利润,做中高档的产品。
渔具店辐射的地理半径随着交通的便捷不断扩大,渔具店之间的客户交叉也不断增加,以钓鱼爱好者为有限客群的钓具店,很大程度上做的是熟客的生意,如何吸引具有更多选择权的有限客群,钓具店需要对客户的消费心理进行把握。
充分利用有限空间,规范地设置区域。 1.设置信息区,为钓友提供钓鱼路线。出发点很简单,就是为了钓友介绍钓鱼场所,以及出行路线,举措虽小,有时候却很有实际效果。 2.设置休息区。这很有必要,哪怕只是一张桌子一个椅子,也能够起到很好的作用,毕竟钓友们也需要休息。跟重要的,这也是与钓友们交流沟通,维系关系,获取资讯的好方式,可以为自己赢得更多的回头客。 多种渠道进货才能进得物美价廉的产品。渔具制造商现在比较多,经销进货都很方便,也很活套,他们在全国各地都有推销员,经常到各经销商门点去推销。不合适的产品都能退换。 我国每年在廊坊都有渔具展览会,会展时来自全国各地的渔具厂商会到展览区推销渔具产品。大多数渔具店老板都是从展览会上与厂家交流,然后在缺货的时候通过厂家直接发货。 进货时也要货比三家,这样才能选到自己中意的产品。如果加盟连锁店则可以直接从连锁总部推荐的产品中进货,初期经营时,这种进货比较省心,但是品种可能不会丰富。 渔具店是一个服务性行业,所以在经营上服务态度必须放在第一位。走进门来的顾客,无论他是长的满脸横肉或是衣着猥琐,都必须笑脸相迎,热情接待;绝不能看对方不顺眼就言语怠慢。 平时我们常说第一印象是最重要的,同样是适合于开店待客之道;如果第一次来你的店就不欢而去,那他再来的可能性就非常低了;最要紧的是,他回去后把这个不满情绪传播给其他钓友,结果就非常严重了。 当然,热情也要有一定的尺度,热情的太过分了,会引起顾客的恐慌。如何经营渔具店?比如顾客在挑选东西,你就不能喋喋不地做推销的样子;也不宜顾客走到哪跟到哪,一副看贼的模样。最后,如果客人没有掏钱买任何东西,也不能因为自己刚才花了许多口水而生怨恨,白眼送客。总之,不论生意做成与否,能给客人留下好印象,就是最大的成功。 搞服务性行业,细节方面的东西也很重要。客人买了东西,应认真仔细地做好包装工作,尤其象浮标、鱼竿之类的危险品,必须替顾客考虑到携带和运输的方便意见安全。另外象药酒这些容易跑、冒、滴、漏的东西,出售前应严格检查,不要让客人回到家发现是空瓶一个。 至于价钱,是交易双方最敏感的问题。经营者必须依靠诚信取得顾客的信任,最终把东西买下;如何经营渔具店?这就要求经营者应该遵守行业道德,不向顾客销售假、冒、伪、劣商品;如果有条件尽量薄利多销,是把生意做大,做长的唯一策略。关于店内货物的摆设,力求做到干净、整洁,做到一目了然。除了注意防尘防潮以外,还必须注意鼠虫骚扰。
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