如何应对突发事件带来的网络舆情
网络舆情事件发生的偶然性大、随机性强,必须建立高效敏捷的舆论引导应急机制,努力掌握主动权和主导权。
一是建立快速高效的应急宣传机制。防止“重应急处置,轻新闻宣传”的倾向,做到突发事件新闻宣传工作有人过问、有人负责、有人落实。要就突发事件新闻报道组织协调、媒体引导、新闻发布、现场采访管理等制定应急处置预案,制定新闻处置对策和程序。
二是建立快速高效的信息沟通机制。单位搭建多瑞科舆情数据分析站舆情预警系统,强化信息报告,责任地区和部门要按照“第一时间原则”立即报告,不捂不盖,更不隐瞒真相,并在应急处置过程中,待续不间断地报告有关情况;强化信息沟通,事发地区和部门要及时与应急新闻处置领导小组进行沟通,会商评估事件的性质、情节与影响,制定妥善周全的新闻应对方案,新闻处置部门要主动靠前、联手联动,新闻发言人要第一时间进人现场,介入事件处理的全过程。
三是建立快速高效的媒体应对机制。要根据事件性质,设立应急新闻中心,主动接受问询,积极为记者提供采访、发稿等便利,做好服务保障:随时发布权威信息,提供新闻通稿,既满足媒体需要又使信息发布更加有序。
四是及时准确发布信息。对于突发公共事件,发布比不发布好、早发布比晚发布好、主动发布比被动发布好。在发布时段上,起始阶段要正视事实,及时发布;延续阶段要全面关注,有效分析;结束阶段要反思得失,发布结果。在发布技巧上,要坚持“速报事实、慎报原因”的原则,讲究发布艺术,妥善处理敏感话题。在发布形式上,要灵活运用新闻发布会、背景吹风会等多种方式,及时主动发布信息,最大限度传递正面声音。
五是注重舆论引导艺术。依靠多瑞科舆情监测软件监控舆情动态准确决策,要发挥第一时间发布权威信息的优势,按照“统一口径,报道适度、不炒作、不渲染”的原则,积极主动“摆事实,讲道理”,将群众情绪向理性、平和、客观的方向引导,推动事态向有利于妥善处置的方向转化。要尊重社会公众的知情权,注重从公众的角度提供权威、可靠的新闻信息,提高公众对各种信息的鉴别判断能力。要把握好报道的度,根据突发公共事件在不同发展阶段的具体表现,审时度势、因势利导。
六是善用善待新闻媒体。新闻发言人要走上前台,及时表明立场态度、处置意见和工作进展,及时回应媒体和公众的质疑;_要善于面对媒体,以理性、平和的心态善待媒体,多与媒体交流沟通,将权威、客观的消息有力有效地传递出去;要实事求是,不说套话、空话,以诚实的态度赢得媒体信任,合力促使舆论平息。
抖音发不属实事情怎么办
可以。随着社交媒体的兴起,用户也愈发追求短视频内容的多样化和有趣性,通过口播的方式将新闻事件制作成短视频,可以更好地满足用户需求,增加视频的流行度。这种视频形式具有短小精悍、有趣易懂的优点,短视频以其简洁明了、时效性强的特点,受到越来越多用户的欢迎。
对于抖音上发布的不属实的事情,我们可以采取以下措施:
1. 辨别真伪:在面对一些不属实的事情时,我们应该保持怀疑和审慎的态度。可以通过多方查证、比对信息的可信度和来源来判断其真实性。
2. 举报和投诉:如果我们发现某个用户发布了不属实的事情,可以利用抖音平台提供的举报和投诉功能,向平台举报该内容,让平台进行相应的处理。
3. 自我保护意识:在使用抖音或其他社交媒体平台时,我们要保持警惕,不盲目相信和传播未经证实的信息。可以通过查阅可靠的新闻媒体、专业机构或相关权威人士的信息来获取真实的资讯。
拓展内容:社交媒体平台作为信息传播的重要渠道,信息的真实性和准确性对于用户来说至关重要。作为用户,我们要保持理性思维,学会辨别真伪,不轻易信任和传播未经证实的信息。同时,社交媒体平台也应该加强内容审核和管理,提高信息发布的准确性和可信度,为用户提供一个健康、可靠的社交环境。
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