抖音小号不能实名认证怎么办

账号已经实名认证过、个人信息填写错误。

1、之前使用过相同的手机号进行实名认证，即使注销了账号，再次使用相同手机号注册时也会提示实名认证失败。

2、实名认证要求提供准确的个人信息，如姓名、身份证号码等。填写的信息与身份证上的信息不匹配或存在错误，也会导致认证失败。

解除抖音实名认证：

方法一：发送邮件取消

按下图内容填写一份申请函，资料要求如下：

《取消实名认证申请函》填好之后，打印纸质版并签字，附有签名的纸质版照片（照片命名为：昵称+抖音ID+申请函）。

身份证正反面复印件经本人签字的照片，要求身份证上文字清晰可辨。

本人手持身份证和写有“仅用于抖音取消实名认证”纸张的照片，要求本人、身份证和纸张在同一照片中，且字迹清晰可辨。

抖音APP端实名认证信息的截屏。

邮件标题取消实名认证+抖音昵称+抖音号+姓名，然后发送至邮箱feedback@douyin.com。官方在收到申请后的15个工作日内会对账号处理结果进行回复。

方法二：联系抖音官方

找到“联系我们”，选择通过邮箱联系，其他方法可能不太合适。通过邮件向官方发送申诉信息，具体格式如下：用户名、注册手机号、账号目前情况、申诉理由、申诉请求。发送后耐心等待官方相关人员的回复，如果你没有严重违规行为且承诺不再违规，官方可能会解封账号。否则，账号将保持封禁状态。

方法三：注销账号

注销账号，同样也是通过安全中心进行。大概需要3个月的期限抖音账号才会完全注销，之后账号的实名认证也会自动解除。

抖音账号被封禁有多种原因，这些原因都隐藏在抖音社区的规则中。但最终结果就是无法继续使用该账号。如果账号被封禁，你绑定的手机和身份证将永久无法在抖音平台上使用。直接联系抖音客服直接发送信息给抖音客服，或者发送邮件，通常会收到机器人的回复。如果以上方法都不行，可以尝试通过第三方平台进行申诉。使用抖音账号解封助手可以方便地申诉账号，并且可以多次申诉。

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