在抖音上买的商品，店铺都退了，怎么退货呀？

在抖音上买的商品，店铺都退了，是不影响你退货的，如果说你买的商品还在售后的保障期内，这个时候你是可以按照正常流程申请退货的，如果说商家退店的情况下，可以让平台介入帮助你进行处理，按照平台给你的快递地址进行邮寄之后可以直接帮助你办理退款。

抖音商家退店还能换货吗？

在抖音平台上购买商品，是可以进行退换货的，判责标准如下：

1、商家如果无故不同意消费者的退换货要求，那么消费者可以申请平台介入，平台是可以先将赔付金额退给消费者的，后续商品需要商家联系消费者退回。

2、消费者如果是因为主观原因退换货，并且商品已经影响店铺的二次销售，那么平台是不支持消费者退换货申请。

3、消费者退回的商品如果有轻微破损，消费者与商家可以协商折价退款，如果双方就退款金额无法达成一致的话，是可以申请抖音平台介入的，平台会对折价退款金额做出判定，如果商品破损严重的话，商家是可以将商品寄回给消费者的，如果商家无法提供商品破损的有效证明，那么平台会采用先行赔付的方式，为消费者进行退货退款处理。

抖音如何退货退款？

抖音平台除了可以刷视频之外，其实也慢慢开拓了电商业务板块，比如说抖音小店等等，有一些朋友在抖音平台上面下单了，收到货之后，想要退货，那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么? 抖音小店怎么退货 首先打开进入手机上的抖音软件，然后点击页面底部的消息，下一步点击消息页面里的购物助手，随后再点击页面底部订单物流。 紧接着查看订单详情，接下来点击申请退款，然后选择退款原因并点击底部的提交。 发货后极速退款的退款流程如下: (1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。 (2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程，若订单满足发货后极速退款服务条件，将会触极速退款。 (3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准，可保留证据提交说明，并拒绝退款，拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单，由平台客服对纠纷单进行判责。 (4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单，平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。 (5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准，商家提交凭证拒绝退款后，且经平台判责为消费者责任的订单，商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。 (6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单，平台按规则扣除商家订单对应货款。 七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的，交建议您与卖家协商交流，并说明愿意，卖家基本都愿意帮你换货，邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。 抖音平台除了可以刷视频之外，其实也慢慢开拓了电商业务板块，比如说抖音小店等等，有一些朋友在抖音平台上面下单了，收到货之后，想要退货，那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么? 抖音小店怎么退货 首先打开进入手机上的抖音软件，然后点击页面底部的消息，下一步点击消息页面里的购物助手，随后再点击页面底部订单物流。 紧接着查看订单详情，接下来点击申请退款，然后选择退款原因并点击底部的提交。 发货后极速退款的退款流程如下: (1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。 (2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程，若订单满足发货后极速退款服务条件，将会触极速退款。 (3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准，可保留证据提交说明，并拒绝退款，拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单，由平台客服对纠纷单进行判责。 (4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单，平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。 (5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准，商家提交凭证拒绝退款后，且经平台判责为消费者责任的订单，商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。 (6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单，平台按规则扣除商家订单对应货款。 七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的，交建议您与卖家协商交流，并说明愿意，卖家基本都愿意帮你换货，邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。

官方提供了两种退货方式：

1、拨打联系电话：找客服解决（客服的工作时间为9:00-21:00）；

2、私信联系卖家，咨询申请退货的方法；

在反馈与帮助中找到在线客服，提出自己的诉求进行投诉申请退款即可，详细步骤：

1、进入抖音后，点击右下角我

2、再点击右上角三条杠符号

3、点击进入设置

4、点击进入反馈与帮助

5、然后找到右下角在线咨询

6、就可以提出自己的诉求进行投诉申请退款

扩展资料：

查询抖音订单方式：

1、首先登陆你的抖音，点击我的；

2、点击右上角的三根横线；

3、点击“我的订单”

4、进入后即可看到已经下定的订单情况了。

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