抖音没有人工客服吗

抖音为什么联系不到人工服务如下：

通常来说，客服也是有上班时间的。服务时间通常是周一到周日的九点到十九点，大家最好选择合适的时间来反馈问题，这样也容易提升问题解决的效率。下班时间就没有人工客服进行服务了。

假如大家不想用电话联系的方式和抖音小店客服沟通的话，在抖音商家平台里，官方也列出了客服的邮箱，地址为ecservice@bytedance.com。

抖音平台已开通的商家电话服务热线为400-612-6007。另外，我们了解到的抖音官方的客服电话是这样的：

一、字节跳动的服务热线是：400-9922-556。

二、广告咨询的合作热线是：400-601-0918。

三、违法与不良信息的举报热线是：400-140-2108。

四、广告售后及投诉热线是：400-618-1518转0。

在手机抖音的应用里面，也可以联系到抖音的客服，方法如下：

一、在手机上打开抖音，在个人资料界面中找到右上角的“...”选项并点击。

二、查找抖音人工客服直接点击“设置”。

三、在设置界面中点击“关于抖音”。

四、点击最下方“违法和不良信息举报电话”。

五、最后系统会对抖音的人工客服自动进行拨号。

抖音 95152 转人工服务一般在拨打页面设置，因具体操作在安卓手机、苹果手机的操作步骤相同，在这里以苹果手机操作举例，需通过 4 个步骤操作完成，具体操作如下：

一、工具／原料：

iPhone 13 、 iOS 15.6.1。

二、具体步骤：

1、点击拨打：点击进入手机拨号页面，输入 95152 再点击“拨打”按钮。

2、展开拨号键盘：在拨号页面，点击“展开拨号键盘”按钮。

3、按键数字 2：听到语音播报后，按数字 2。

4、按键数字 1：听完语音播报后，按 1，再说“转人工服务”即可。

鹏仔微信 15129739599 鹏仔QQ344225443 鹏仔前端 pjxi.com 共享博客 sharedbk.com