如何成功运营一家民宿?民宿管家要做好哪几点?
来聊聊这个问题吧。
首先本人正在经营着一家民宿客栈,民宿开业已经有四年了,其实什么是一家成功的民宿这个问题绝对是仁者见仁智者见智了。
就拿我自身为例吧,当时上一份工作辞职了两个月后,又闲不住了想着做点什么呢?
有一天一位朋友邀请到他新开的小店来玩就这样开着车和老婆跑到了这个海边小渔村。我的天就是这么一次无意之举没想到就在这村子带着了几年了,当时和老婆到了村子里面瞬间就被这样一个远离城市的喧闹安逸的小渔村,路上的鸡鸭土狗在街上溜达也不怕人,坐在屋口打牌,织渔网,喝茶的阿公阿婆。这这简直不就是陶渊明的桃花源嘛。
妥了就这样,直接当天就和老婆在这个小渔村里转找个门面做点什么,当时连做什么都没想好就觉着离不开这个村子里,很快就看到一栋楼出租也就是现在客栈民宿的地方。
当天看房签合同,连价格都没有讲就定下来了,就这样我们的民宿开动了,当时我可是连民宿都没有住过就准备开一家民宿这对其他人来讲不亚于傻子嘛,但是这就是事实,主要还是我老婆多年行走于全国各地对民宿客栈很熟悉。
就这样民宿动工了,最神奇的是整个装修下来竟然没有请一个工人,全部都是我和老婆两个人一手打造。
时间一转眼已经四年了,经营的过程中真的有酸甜苦辣全部都经历过了,最开始没有客源心里着急,经过不断的完善走到今天,每天客房都满,全国各地的客人和你成为朋友,跟你一起把酒言欢这感觉只有经历过才能知道。
简要的说下一家民宿的经营过程的注意事项
1,不管你的民宿的什么风格什么档次,最重要的一点就是卫生一定要干净,比如我家床品都是自己洗,重来不送到工厂去洗,怕洗不干净。而且布草每半年必须换新不管新旧程度怎么样。只有你的卫生干净才能有客人的初步满意和口碑。
2.一定想客人之想,客人找不到店面去接这是必须的,客人不管有任何需求尽量满足,不说做到海底捞的服务态度吧,不过也差不多,说个小事客人凌晨感冒发烧了店里的感冒药吃了不好用,开车十多公里也要给客人买其他药吃。就这样的服务客人不可能不满意的。
3.经营过程中切记不要过于精明和心术不正,曾经有个客人入住后各种挑剔各种不满意,最后用我们的笑容和服务打动客人,最后客人感动的不成不成,过后给介绍了太多的客人过来玩。
4.客人出门在外必然会有很多的防备心,只要你用你的真诚去服务于客人客人能感知到的,客人到店后一定要随时了解客人的行程以便于随时为客人提供需求服务。
5.日常经营中能接触到各种不同性格的客人,一定不能和客人生气吵架,毕竟服务行业就是笑脸相迎的。
6.现在是互联网时代,各个电商平台一定要做好销量和评论,切记不能出现差评,有了差评要积极与客人沟通解决掉,不能带有情绪话和客人沟通或者任由不管。
7.现在市场行情就是年轻人是主力军,所以各种运营平台一定要去做,不管微博还是抖音等等做到一定粉丝基量后对经营过程中的客源补充有很大的帮助的。
8.店面日常经营中的各种费用花销一定要有详细记录,只有这样才能知道营收对比情况好做经营计划。
9.多多与行业相关行业从业者亲近感情沟通,一但与多行业建立了良好的感情沟通后,会有意想不到的流量加持!!!
想说的也就这么多,民宿经营中不是短短几句话就能概括出来的,只要在经营中切记用心服务于每一位客人,只有用心到极致,我相信经营一家民宿生意不会差的。
抖音是现在最热门的几个平台,今天就来谈谈抖音的代管:如何经营?十步操作抖音!
1、自己抖音账号的定位:
抖音是一个具有原创音乐的社会短片。你的抖音,就是建立在这种情况下的。你的抖音,要看你的专长和资源。如果你是帅哥妹子,可以给抖音设定一个漂亮的方向;如果你有某方面的才华才艺,就可以把抖音的定位定为才艺路线,例如唱歌跳舞琴棋书画或编导演员;如果你是某个领域的专家或资深人士,就可以给自己的抖音定位大咖路线,例如汽车大咖、母婴专家、美食大咖。
2、运营抖音需要的人员:
抖音作为一个新的短视频平台,在运营方面的人才非常紧缺,事实上,整个自媒体的管理人员都很紧缺。抖音可以是单人经营,也可以是一个团队,只看目标和目标。而对于一个队伍来说,他们可能会有这样的人才:策划,文案,导演,摄影,视频剪辑,维护等等。
3、运营抖音需要哪些设备:
就大部分抖音运营者而言,只需要简单的工具即可。硬件方面:一台电脑、一部像素较高的手机。有的还需要麦、音箱等等,专业团队还有摄影棚。软件方面:视频剪辑工具。
4、抖音数据:
据抖音发布的新用户肖像显示,男性和女性的比率是4:6,主要集中在24-30岁之间。90后是抖音的主力,94年有很多哥哥妹妹;抖音10s的视频很好,13s也很好;抖音有79%的垂直屏幕,21%的横屏;抖音有莉哥、摩登兄弟等网红,从入驻抖音到红起来大约需要半年的时间。
5、抖音的算法:
抖音如何获得更多推荐量?抖音如何获得更多的曝光量?抖音沿用了今日头条的智能推荐机制,也就是信息找人。先给用户画像,然后给用户推送相匹配的信息。一般是先给用户推荐一部分,看看这部分用户对该视频的反应。这个反应体现在播放量、点赞量、评论量、转发量等等。
如果播放量、点赞量、评论、转发量都超过了,那它就会觉得你的作品很火,所以会把它的推荐量增加,让更多的人看。这样的事情,就像是一个滚雪球。
在首次推荐中,点赞量、评论、转发量等都很低的话,就会有更多的机器人被淘汰。当然,想要得到更多的推荐,也需要一定的技术,不少媒体朋友都在做这方面的研究,鸿石的编辑也做了一些调查。
6、抖音做什么内容好:
抖音什么内容火?抖音什么视频火?抖音很火的内容大概有这些:搞笑段子类、才艺类、模仿表演类、情感励志鸡汤、撩**姐撩小哥哥、总结盘点类等等。
7、如何拍摄抖音视频:
抖音视频的特点是很新鲜很潮流很酷,如何拍摄这样的视频呢?大部分需要智能手机就可以拍摄,直接利用抖音的镜头,抖音有很多特效,例如VR,控雨等等,让视频很炫很酷。当然,一定要添加具有相关性的背景音乐。拥有视频剪辑技术的话,可以搞得更加炫酷一些。
8、抖音如何做搬运:
抖音的传播,还有两个方面的含义:
A、视频的处理:将视频从其它视频网站转移到抖音上,比如:微视、西瓜视频、快手、火山、秒拍、小伽秀、伙拍、美拍方式是在西瓜视频等平台上,点开要上传的视频,点击共享,再按“复制链接”,将拷贝的地址上传到水印分析网站,再按一下,就能得到无水印的视频。若要做更多的改动,可以使用“格式工厂”对其进行调整,使之成为“原创视频”。
B、模式搬运:看看抖音哪些视频火了,研究它。然后整体搬运,搬运模式,搬运内容,搬运商业模式。例如:摩登兄弟是唱歌的;樊登是讲书的;杜子建是讲情商的你也许也可以。
9、抖音视频哪个时间发布好:
一般来说,早上七点到九点,上午十一点到十二点,下午六点到七点,晚上八点半到十点。
10、抖音维护:
发布视频之后,适当维护,例如数据收集,评论互动等等。这是抖音代运营、短视频运营的常规工作之一了。
以上就是抖音代运营:抖音怎么运营?运营抖音的十个步骤的全部内容。
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大连短视频运营|做好抖音代运营的算法有哪些:
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