抖音消费者投诉电话24小时热线

抖音消费者投诉电话24小时热线是12315。抖音有一个庞大的用户集体，所以拥有着一个巨大的流量池的，正因为所以多，很多时候监管没有那么到位，所以就出现了一部分的漏网之鱼，用户在买东西的时候遇到了假货，然后商家不处理，这个时候千万不要吃哑巴亏，我们可以打电话投诉。

方法一：联系抖音官方官方客服。

一航文化解答：打开抖音App后找到我的主页，看到右上角≡标志，点击后选择我的客服，进入客服中心后点击自助服务-电商订单问题，即进入客服聊天页面，再联系人工客服进行投诉说明即可。

方法二：拨打抖音客服热线。

直接拨打“95152”抖音客服热线说明情况，详细叙述投诉理由和依据，以便工作人员快速了解情况，帮助解决问题。

方法三：拨打消费者维权热线“12315”。

注意拨打12315不是免费的，且在不加拨区号的前提下，默认是当地的12315平台接听，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地，则需商家所在地区号+12315。在拨通12315电话后，需按工作人员的提示如实回答问题。

方法四：通过“全国12315平台”投诉。

登录12315网站后，在网站上找到投诉举报页面，按照流程提示填写表格，填写完个人信息和申诉信息之后上传证据，填写完毕后点击提交，即可完成投诉，然后便可以等待回复结果。

抖音24小时人工服务热线是：95152。

其他****：

1、官方邮箱：feedback@douyin.com。

2、侵权举报邮箱是：jubao@douyin.com。

侵权举报电话是：400-140-2108。

3、青少年守护专线电话：400-9922-556。

5、广告投放邮箱是：business@service.feishu.cn。

广告投放电话：400-618-1518。

6、市场合作邮箱是：bd@douyin.com。

7、音乐合作邮箱是：musician@douyin.com。

地址：总部办公地址北京市海淀区北三环西路27号方恒时尚中心。

以上内容参考抖音-关于我们

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