同一个抖音直播间但是换了店铺售后就不管了怎么办
消费者可以采取以下措施:
1、联系商家:与店铺客服或售后人员进行沟通,说明问题的具体情况并提出自己的要求,例如退换货、维修等。商家应该给您一个满意的答复或者提出解决方案。
2、投诉平台:如果商家无法解决您的问题,您可以向抖音投诉平台投诉,并说明问题的详细情况。平台会根据情况进行调查,并给出处理结果。
3、如果以上方式处理无效,可以向相关监管机构进行反映,维护自己的消费权益。投诉需要提供相关的证据,例如订单号、聊天记录、售后记录等。投诉时也需要保持耐心和诚恳,以达到更好的解决效果。
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