新手卖家具的销售技巧
无论是做什么产品的销售,首先要学会研究消费者的心理,并且结合自身实际的销售经验,整理出一套属于自己的销售技巧,做家具销售也不例外。家具销售人员一定要懂得消费者的购物心理,要知道面对这么多的家具品牌,顾客在购买家具时是很无助的。摸清消费者的购物心理,准确推荐,可以提高你的销售额。
如何销售家具:
客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。
如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。
那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐哦。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。
最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患,以上就是小编要为大家讲解的家具销售技巧的话术,希望对干销售这行的朋友们有所帮助哦。
卖家具的销售技巧新手
现在销售行业越来越难做,有不少的销售员工很难卖出去东西,所以对于家具行业来说,如果你也是销售人员,那么需要知道卖家具的销售技巧,只有掌握了这些东西才能拿下更好的销售业绩。所以,接下来,我们还会讲讲怎么卖家具才能赚钱,这样对于卖家具就不用愁了
随着网络的发展,现在销售行业越来越难做,有不少的销售员工很难卖出去东西,所以对于家具行业来说,如果你也是销售人员,那么需要知道卖家具的销售技巧,只有掌握了这些东西才能拿下更好的销售业绩。所以,接下来,我们还会讲讲怎么卖家具才能赚钱,这样对于卖家具就不用愁了。
卖家具的销售技巧?
销售技巧包括以下几个方面:
1、引发兴向
预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。
2、获取信任
对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:
如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。
怎么卖家具才能赚钱?
(1)首先做好市场的细分与定位,结合你自己的优势,比如货源,客源等方面,找到或者定位你要服务的人群,简单的说,你是做那类型的家具,是豪华的,还是经济,还是普通的等等,可以自己从不同角度思考,如此做的原因是要你发挥自己的优势,抓住机会。毕竟资金等有限,不可能什么档次的客户都能抓住。
(2)其次是要做好市场调查:对新建的 小区 楼盘 做好登记!定期去对该小区或楼盘的业户做免费的 装修 咨询装潢设计展示。客观的介绍自己的公司,宣传自己的产品。
(3)然后就是一些营销策略了:可以代理些品牌家具,并负责安装。这样从销售中建立客户关系,以达到销售和装潢的双结合。做好对客户关系维护方案,定期走访!因为有些家具销售都是相互介绍的。在从原料、产品、服务、售后、关系维护、宣传等几方面一定要严加把关,切记!
(4)最后提醒的是买卖的合同一定要详细,要有经验的人去负责此事!一但出现矛盾要有套及时处理的应急方案。
干销售的员工们,你们看了上面的文章以后有什么感想呢,应该了解卖家具的销售技巧和怎么卖家具才能赚钱的问题了吧,总的来说,在卖家具的时候,一定要了解技巧,这样你的业绩就会越来越好,当然你也可以向业绩好的销售人员请教,这样也会有一定帮助的。
卖家具的销售技巧如下:
1、第一、要讲究迎宾礼仪。在迎接顾客时,需肢体站立,双脚八字站开,两手自然交叉,放在腹前。面色亲和,轻轻微笑,语气平和,迎宾语吐字清晰,脱口而出。
同时,在迎宾时,不应站在家具店门口或者门外,这样会把客人吓走。应站在店内门口靠后两步处,这样就不会给客户予以推销的压力。
2、第二、说好迎宾词,突出品牌价值。在迎接顾客进店后,应主动给顾客打招呼,迎宾词应当简洁明了,突出品牌。这里的品牌可以使自己家具店的品牌,也可以是销售的家具品牌。
3、第三、学会观察,掌握接待时机。当判断出顾客的类型后,对于目的型的顾客,应当主动热情地进行接待,接待时伴随在顾客身。
4、第四、要做好产品的介绍。自己要对产品熟悉,要能做到以专业的言辞和态度应对客户。介绍家具,要从家具的材质、风格、工艺、尺寸、甚至历史方面去介绍。平时多看产品说明,并且多学习了解产品的制作等工艺流程,当顾客问到产品情况时,要如数家珍。
5、第五、做好劝销。当顾客确定要买时,通常关心的是价格问题。要用赞美、感情与柔情应对并肯定自己的客户。
除了自己要讲,还要学会倾听顾客的意见,多和顾客交流。要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。细节的把握和心灵的沟通时做好劝销的关键。
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