国美处罚上班「摸鱼」员工，公布看视频、听歌 APP 及流量，这种做法合理吗？

通报显示，国美对在2021年8月30日至9月3日期间利用上班时间看视频、听音乐、刷新闻的员工进行了通报处罚，罗列了具体楼层的具体员工的“摸鱼”内容以及所耗的具体流量统计，此举引起无数网友热议。

情况显示其中多数员工在腾讯视频、抖音上“摸鱼”的时间最多，最突出的是计划审计与资产安全中心的一名员工，在网易云音乐上花费了22.5个G，比其他楼层一些员工看视频的流量都多。

对此，国美品牌公关部负责人表示，这是国美依据内部员工管理规章制度作出的奖惩通报，属于正常的奖惩情况，内部通报不慎外泄引发了网友的讨论，占用了公共资源，并给涉及员工在公司以外造成了负面影响，公司表示非常遗憾。

不过，虽说国美的初心是监督员工，让员工引以为戒，不要上班摸鱼，但是这种做法实在值得商榷。

从员工的角度来看，或许我们可以思考一下下面的问题：

有人说公司可以要求员工996、提倡加班文化，凭啥员工就不能摸鱼回敬呢？

如果员工没有完成工作任务，去调查员工上班时间是否摸鱼也就算了；如果员工是完成工作后的放松、是连续高强度工作后的休息呢？

公司在考核员工评绩效的时候强调要以结果为导向、只讲功劳不讲苦劳，在管理的时候却不放过任何细节。为什么不同时公布一下通报的这几位员工的工作产出和加班情况呢？

还有，后台对员工的上网行为的监管细致到哪一步、有没有涉及个人的隐私信息？我们都不得而知。

总之，我觉得一个企业完全不让员工拥有休息或娱乐的权利是不合理的，这背后的公司监控最终其实会降低员工的工作效率。不说法律，单从管理能效上，对员工监管过度、管理颗粒度太细就是非常不明智的做法。一方面，人们在受威胁的状态下注意力会分散、工作效率反而更低；另一方面，良好的内部沟通是企业发展的基石，而信任是沟通的基础。监控不仅破坏了信任关系，而且会使得上下级之间沟通的时间成本大幅增加。

从公司角度，正如国美公司有关负责人所说：“网络资源是公司有限的工作资源，当某固定点位在相对集中的时间段，出现非正常流量使用，会触发相应的网络安全反应，都是很正常的网管方式。”我们可以看出公司对员工合理的监管也是可取的。毕竟有些员工的确存在“过度摸鱼”的行为，其流量的使用已经远远超过了公司所能接受的劳逸结合的范畴。这不仅不利于员工的自身发展，对于大多数尽职尽责且自律的员工也不公平，更不利于公司良好工作氛围的营造。

其实对于公司来说，管理监控是为了经营服务，本质是为了提高员工工作的效率。鉴于此，公司应该给予员工合理尊重，鼓励员工在工作和生活之间达到理想的平衡状态，接受劳逸结合的职场理念，而不能过度监管、甚至监视员工的隐私，员工也应该保持积极向上的奋斗精神，在工作中尽职尽责。

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