在抖音购物给了差评 怎样设置不让他查出我的地址及电话号码

商家可以看到地址，但电话是看不到的，

后台能看到的电话都是虚拟号码，有时效性，超过一定时间了，号码就失效了；正常情况，差评从评价，到商家看到这个评价都是24小时以后了，虚拟号已经失效了，商家没办法精确的知道是谁给的差评，而且能精准的建议到评价者；特殊情况除外：譬如商家后台有第三方监控软件，这样才能做到，你马上给差评，后台就马上知道；遇到这样的威胁，不用着急，在尽可能的把相关证据语音，话术，都记录下来，可以直接投诉到美团总部，情况恶劣的，可以直接报警。希望可以帮助到你！

客户如何删除抖音差评

联系客户。更改差评只能由用户来做，商家无权更改或删除消费者评论，删除差评只有联系到客户，通过用户手动的删除评价即可。商家可以回复用户对订单的评估，但无权删除评估，用户给出了不好的评论，就不能删除不好的评论，不好的评论越多，就会影响好评率。但可以联系客户修改不好的评论，避免客户给不好的评论，最好的升消费者体验。

1、打开抖音app，点击我的，在点击抖音商城，点击评价中心，选择已评价，选择要删除评论的作品。

2、点击自己要删除评论的作品，点击下图的图标，进入到评论。

3、选择自己要删除的评论，点击删除即可。

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