手机上电影票怎么退款

工具/原料

演示手机：iPhone 6s

演示软件：支付宝

方法/步骤

1

首先打开手机应用界面，找到并点击“支付宝”。

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2

进入支付宝之后，点击里面的小程序“**·演出”。

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3

然后再点击下面的“票夹”。

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4

接着找到自己不想去看的**，然后点击“取票码”。

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5

进入之后，再点击“申请退票”。

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接着选择退票的理由，然后点击“提交退票申请”。

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7

最后再点击“确认”，退票就完成了。

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END

注意事项

**票退票细则：距离观影前24小时以上，免费退票；距离观影1小时30分以上，24小时以内，每张票扣5元；距离观影1小时30分钟之内，拒绝退票。

如果选择支付宝退票，每个月的退票次数是有限的。每月具体可以退票的次数，根据支付宝个人会员等级来定，会员等级越高，次数越多。

摘要：网上购票省时省力省心，而且还省钱，它如今的普及程度，一走进影院你就能感受到，比如在新远影城，大厅里有4个售票窗口，但旁边的网购取票机有一排——7台。方便是方便了，但很多麻烦事也来了，网上买的**票，临时有事或其他原因不能去看，到影院前台退换，售票员都回答“不行”。那么网上**票能不能退，如何退网上购的**票呢？网上订**票能退吗网上订**票怎么退网上**票退票规则

出票后或者**临近开场一般不支持退

小编走访发现，“影票售出，概不退换”，不少影院都会将这句话印在**票的背面。

至于网上购票，大部分第三方平台表示，一旦购买就无法退票。因为票卖出后，已经为消费者留出了座位，不能再次销售。除非**院出现系统问题、停电等造成**无法播放，第三方网络平台将与影院进行核实协商，必要时会给予赔偿。

(从格瓦拉订的**票)，有的地方也只有万达影院和大地数字影院支持退。格瓦拉的客服告诉小编，如果需要退票，要提早两个半小时到**院前台退票。

大众点评、百度糯米乐影客和网票网这三家网站表示，团购的**票可以随时退，即使过了有效期也可以退。而在线选座的**票，订单一经确认，则无法退票。

时光网、豆瓣**和淘宝**这三家网站的客服表示，他们的系统无法操作退票。因为网站和影院的信息系统是直连的，在线选座影票一经售出就不退不换，团购影票以团购项目页面标注为准。豆瓣**的客服说。

网上订**票未出票或者兑换码可以退

1、如果商家没有出票，交易还没有成功，那么在你的订单里面，找到该笔订单，选择申请退款，取消交易。商家在核对信息之后，同意退款就会把钱推到你购买支付的账户上。

2、如果你购买的是在线选座**票，那么就不能够退票，因为几乎所有购票软件都和各大影院的系统连接，只要显示出票成功，都不能够退票。如果不确定观看时间，建议购买团购票，去影院现场兑换。

网上如何退票？（以支付宝淘票票为例）

支付宝淘票票是直接和**院合作，有的**院支持**开场前规定时间内可以选择申请退票，具体操作流程如下：

在手机支付宝淘票票里点击“我的”-“我的**票”-“已买到”中找到需要退票的订单

点击进入**票详情，点击页面底部”申请退票“按钮。

确认退款金额，点击“提交退票申请”按钮

提交成功后，可以查看退票进度，退票成功后钱将退回至支付宝余额。

如果点击进去没有看“申请退票”按钮，说明该影院不支持退票。

支付宝淘票票退票规则

不是所有的影院都支持退票的，例如小编之前购买恒大绿洲影城的**票时，在付款的地方会提示我们“该影院不支持退换票”所以我们在购票过程中一定要看一下购票须知，以免给您造成不必要的麻烦。

退票规则：

1、淘票票退票仅支持在淘票票app5.3及以上版本与支付宝app9.3及以上版本发起退票。

2、在支持退还票的影院，在距开场40分钟或70分钟未取票的情况下可申请退款（具体时间以影院标示为准）。

3、如果在购买**票中使用了兑换券，不支持退票，如使用的是代金券，退票时不退还代金券。

4、如购买的是特惠活动票，退票以后将不能再参加此活动。

5、在不支持退票的影院观影，由于设备不可抗等因素，存在少量场次取消的情况，会进行退票退款。

网上**票为什么有些可以退，有些不能退？

一位业内人士说，影院和网站合作方式不一样。有的影院愿意开放权限给网站，网购消费者可以随时取消或者预定座位，有的影院则不愿意。有时观众要求退票，也会存在影院和网站之间相互扯皮情况。

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