百科狗抖音退货时间快到了预约的上门取件还没来怎么办
你这个件是用了在线下单功能吗？如果是在线下单，快递员需要在两小时内取件，否则会被处罚，你看一下时间，如果已经超过2小时，该快递员又一直没能来取件的话，可以不用等，转成别的快递，在线下单订单也是可以取消的，事后取消操作即可。
抖音上门取件需要使用身份证。
国家规定快递发送已经实行实名制登记。也就是说不管是快递员上门收取快件，还是本人去快递公司寄送快件，都必须要出示本人身份证，并进行登记才可以。
自2018年5月1日起，快递实名制正式施行，寄件人寄快递时必须出示本人身份证等有效证件，快递单必须实名，包裹也必须先通过快递员检查验视。
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