百科狗抖音买家申请仲裁是什么意思
抖音平台在仲裁过程中，为了更好地为用户服务，在一些场合表示同意用户的仲裁申诉，在帮助买家的同时也记入商家的责任。
此次对仲裁提供以下优化。
1、将仲裁负责人与仲裁辅助人分离，售后服务部门添加“仲裁负责人”字段，协助筛选；
2、售后服务部门责任分类细化：商家责任、买方责任、双方责任、平台责任、达人责任；
3.如果不承认仲裁结果，商家可以发起申诉。
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