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抖店几个客服信息怎么同步

桃子1年前 (2023-12-09)阅读数 6#抖音技巧
文章标签客服多个

抖店如何开通多个账号客服,首先点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。

一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。

抖店几个客服信息怎么同步

抖音小店开通后,您需要完成店铺的基础设置工作,包括绑定官方抖音主账号、设置好店铺自动回复、手机端下载抖店 APP、免费给主账号开通蓝V、设置运费模版偏远不包邮、给店铺产品优化到信息分100分、小店商品同步到橱窗、所有商品加入精选联盟等。此外,您还需要关注店铺体验分,因为这个体验分是影响达人合作意愿以及抖音小店自然流量的核心因素。店铺体验分过低(低于3.2分),还会被清退。

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