王者荣耀-充值未到账怎么办 充值异常处理办法

王者荣耀充值异常处理方法

1，如果充值没有到帐，但是钱扣了，小伙伴们不要过于担心。有时候可能是系统反应比较慢，玩家可以退出游戏等一段时间再进入，一般就可以看到你充值的具体数额了。

2，充值钱没有扣也没有任何数值到帐，很大一部分的原因是你的网络有问题，玩家可以更换一个稳定的网络之后在重新充值。

3，系统提示充值成功却没有任何到账信息的话，玩家可以去王者荣耀官网联系客服，反应你所遇到的充值问题，客服一定会第一时间帮助你解决的。

4，王者荣耀官方论坛也可以反映此类问题，除了向客服反映之外，玩家还可以在官方论坛发帖反映充值未到账的情况，反应的时候记得要将你的充值记录截图发到论坛上，方便版主进行处理。

在昨天晚上更新的王者荣耀中，很多玩家都反馈，充值之后不到账，点券没了，导致很多玩家想买自己喜欢的皮肤，却又买不了，还一度以为是自己没有充值的原因，造成了很大的损失与误会。

王者荣耀充值点券没有了解决方法

这个是官方bug，玩家如果没充值原本就有点券，点券是正常显示的，但如果充值了，不管是充值给的点券还是原来有的点券都会清零，也就是变成点券0，这个是官方bug，和玩家本身充值没关系，所以后面修复了肯定会还给玩家的。

另外买皮肤一直卡住(进度圈转着)、充值到账延迟等也属于bug，都是等修复，建议玩家现在不要充值也不要去买皮肤，因为还有玩家反映买6元杨戬皮肤结果扣了7元的。

充值bug什么时候修复?

这个官方没具体说，只是官网发了“点券显示异常说明”公告，表示包括这个在内的充值bug正在修复当中，不过有两个方法，一个是切换网络，比如4G网络换成wifi，一个是重新登录，退出账号重录可能就能看到了。

苹果玩家充值在AppStore商店有记录，如果bug修复了还没有返还点券，可以直接保存流水记录找客服，安卓玩家充值一般是微信、支付宝(或者其他充值方式)有记录，也是截图找客服解决，游戏设置处有人工客服，不过现在还在修复，修复后还是这样的再找客服比较好。

大过年的，发生这种事情确实是非常的不好，王者荣耀官方的程序员应该要扣鸡腿了，加班加班，我爱工作工作爱我

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