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抖音不处理问题去哪投诉

梵高1年前 (2023-12-10)阅读数 6#抖音技巧
文章标签客服方法

抖音不处理问题去哪投诉

向经营者所在地,或第三方平台所在地的工商行政部门或12315投诉。

如果是消费者和经营者发生消费者权益争议的,首先拨打抖音客服热线进行投诉。或者寻觅人工客服进行处理,在客服受理后,处理进展会在客服中心-服务进展中能够检查。如果抖音客服不处理,这时就可以向经营者所在地或第三方平台所在地的工商行政部门或12315投诉。

除了以上办法,还能够通过顾客协会进行处理。若顾客以为其顾客协会处理的办法不合理、不合法的情形,也能够直接向国家工商总局进行投诉。当纠纷严重时,还能够致电“110”向公安机关对其平台进行投诉告发。

抖音违规行为

1、违禁词违规。在抖音,很多词汇是不能随意使用的,尤其是带货视频中,关于词汇的限制很多,稍不注意就可能因为出现违规词导致视频审核不通过,或者是不能给视频投放dou+。

2、虚假推广内容违规。抖音短视频可以添加购物车正常售卖商品,但对一些虚假类广告内容是禁止发布宣传的。包括但不限于:壮阳广告、生肖算命、微商推广、借商业名人推广等内容。

3、为第三方平台导流。抖音短视频是一个独立的平台,与微信、qq、微博等都分属于不同的体系。所以,如果你在抖音为其他平台导流,也属于违规操作,容易被系统限流甚至封号。

以下是抖音的一些投诉方法:

方法一:拨打抖音客服热线“95152”进行投诉。

方法二:打开抖音官方app,根据页面给出的提示寻找人工客服进行处理。

方法三:通过发送电子邮件进行问题反馈,抖音官方邮箱:feedback@douyin.com。

方法四:如果是在抖音平台上因为消费、购物引起的矛盾争执除了以上方法,还可以通过消费者协会进行处理,致电“12315消费者投诉热线”,或者登录“全国12315平台”进行投诉。

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