抖音来客核销后没到账怎么办

抖音该情况的处理方法如下：

1、核对信息：商户需要登录到抖音商家后台，检查在订单核销管理中核销的记录，确认核销操作是否已经成功完成。

2、查看账户：确认支付宝账户是否绑定正确，并且账号状态正常，没有异常情况，如被冻结等。

3、检查核销时间：根据抖音的规则，核销后的款项通常在t加14天到账，也就是核销后的第14天的24点前。

4、联系客服：如果已经超过了正常的到账时间，商户可以通过抖音商家后台联系客服，询问款项未到账的原因。

5、查看通知：留意抖音商家后台是否有关于款项延迟到账的通知，有时候平台可能会因为系统升级或是其他原因导致款项到账有所延迟。

6、银行/支付宝对账：可以和银行或者支付宝的客服进行对账，确认是否有款项入账的记录。

7、保留证据：在沟通和解决问题的过程中，保留好与客服的沟通记录，以及所有相关的核销证据，以备不时之需。

对账方法如下:

1._账单汇总与明细核对

1）笔数对账

资金账单日/月笔数=资金流水明细笔数

注：因为部分动账类型（如提现、运费险）没有订单号，因此在账单明细内计算笔数时，不可以直接看订单号一列有多少行，需要看账单明细共多少行（账单明细有表头，所以总行数需要减一）。

2）总收入对账

资金账单日/月总收入=资金流水明细中动账方向为入账的动账金额之和

3）总支出对账

资金账单日/月总支出=资金流水明细中动账方向为出账的动账金额之和

4）余额变化对账

资金账单日/月余额变化=资金流水明细中动账方向为入账的动账金额 ——资金流水明细中动账方向为出账的动账金额。

5）期初余额对账

资金账单日/月期初余额=商家各账户（聚合账户、微信、支付宝和合众）对账周期起始时间余额相加

6）期末余额对账

资金账单日/月期末余额= 商家各账户（聚合账户、微信、支付宝和合众）对账周期结束时间余额相加。

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