一年前抖音直播购买的文玩不对,还能售后吗

不能。已经过了售后期限。

以下是抖音售后期限规定。

1、待收货状态的订单，可直接发起售后申请

2、交易成功状态的订单，可在交易成功后的7天/15天内在线发起维权(详见《商家售后服务有效期限实施细则》)

3、“三包”有特殊规定的，依照特殊规定

4、商品、类目有特殊规定的，依照类目的特殊规定

以下几种情形不受受理期限限制：

1、行政机关认定为假冒或违禁商品的

2、消费者提供司法机关出具的生效法律文书的

3、商家承诺或双方另行约定售后服务期限的

七天无理由，时效计算规则：

物流签收次日0点起的7天内(24小时*7)

注：当订单发生售后退款时，如果订单已与商户结算，平台将从商户付款中扣除退款金额;如果商户付款金额不足，平台有权从商户存款中扣除相应金额

保障消费者合法权益及财产安全。

1、抖音平台允许无民事行为能力人进行退款申请，是为了保障消费者的权益。根据我国的《合同法》规定，无民事行为能力人所签订的合同是无效的，但是如果无民事行为能力人已经享受了商品或服务，那么他们有权利要求退款。

2、抖音平台在审核退款申请时，会根据申请人提供的证明材料，如监护人授权书、法院判决书等，来判断申请人是否有权利要求退款，证明材料齐全、合法有效，抖音平台就会按照退款规则进行处理，保障消费者的合法权益。

3、抖音平台仅允许监护人代为办理退款申请，而不是无民事行为能力人本人。这样可以避免无民事行为能力人被不法分子利用，保障他们的财产安全。所以抖音无民事行为能力人通过审核了才能退款。抖音，是由字节跳动孵化的一款音乐创意短视频社交软件。

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