为什么vivo手机不能接收抖音的信息通知

软件通知不提醒

1、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--找到对应软件--允许通知--打开开关，勾选下方的“悬浮通知、锁屏通知、桌面角标”。

2、部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，可以进入软件内设置。比如“微信”：进入微信--我--设置--新消息提醒--接收新消息通知--开启开关。

3、进入设置--声音与振动--勿扰模式--关闭“手动开启”、“定时开启”。部分软件有内置的勿扰模式，比如QQ：进入QQ--设置--消息通知--可关闭“勿扰模式”。

4、部分应用（如QQ、微信等），电脑和手机同时登陆后，手机端接收消息没有提示，请您退出电脑登录再查看。

5、应用不在后台运行会导致接收不到消息。请进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动，打开软件开关；进入卡片式后台，下滑程序加锁；进入设置--电池--后台耗电管理/后台高耗电--设置为允许后台高耗电。

6、网络不稳定也会导致消息接收不了，请您更换其他网络查看；

7、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原所有的设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

8、请备份好软件的数据后，在桌面上长按软件图标，然后卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。

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