抖音商家怎么能拒绝过期售后退款

抖音商家怎么能拒绝过期售后退款

答:1、用户申请退货，商户处理用户申请。商户需要注意的是，商户必须在 48 小时内处理用户申请，如果未能在时限内处理申请，系统将自动同意。

2、用户填写退货订单号并将货物退回。值得注意的是，如果用户 7 天内没有填写物流订单号，退货流程将自动结束。

3、商户确认收到退货。在这个环节，商户必须在用户上传物流信息后 7 天内确认收到，如果在时限内未能操作，系统将自动确认收到。

4、平台退款 ( 邮费不可退款 ) 退款流程结束

店铺-退店，之后选择申请关店。

2.申请关店后，系统就会提示填写退店的联系人信息，填写完毕后点击“下一步”。后续是可以点击修改退店联系人信息，重新修改的。

3.售后处理，这也是关闭店铺的前提

1)信息填写完毕后，要点击处理完毕下一步，进入到“售后处理”流程，系统就会进行相关的提示。商家在仔细阅读提示后，再进行相关操作。

2)当有订单状态未完结时，弹窗就会提示“您有x笔订单尚未处理完毕，请先将售后订单处理完毕，且最晚一笔订单完成之后3个月才快可以进行下一步”。

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