腾讯回应抖音起诉垄断,你认为腾讯和抖音哪个更有希望可以胜诉?
?抖音起诉腾讯垄断索赔9000万!腾讯回应:恶意构陷,将起诉,抖音向北京知识产权法院正式提交诉状,起诉腾讯涉嫌垄断。这是《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》 公布以来,国内首例发生在互联网平台之间的反垄断诉讼。抖音方面主张, 腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的?滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为?。抖音要求法院判令腾讯立即停止这一行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元。腾讯方面回应称:我司暂未收到关于抖音起诉我司的相关材料。腾讯及其产品遵循公平竞争、开放合作的理念为用户和第三方产品提供服务。 字节跳动公司的相关指控纯属失实,系恶意诬陷。
?腾讯方面表示,字节跳动旗下多款产品,包括抖音通过各种不正当竞争方式违规获取微信用户个人信息,破坏平台规则,已被法院多个禁令要求立即停止侵权。字节跳动及相关公司还存在诸多侵害平台生态和用户权益的违法违规行为。我们将继续提起诉讼。近年来,腾讯与字节跳动之间针对不正当竞争问题诉讼不断。公开资料显示,天津市滨海新区人民法院公布裁定结果,要求抖音立即停止将微信/QQ开放平台授权登录服务提供给多闪使用的行为,同时多闪此前通过抖音擅自获得的微信/QQ用户头像、昵称也被勒令停用。抖音系由北京微播视界科技有限公司经营,多闪系由北京拍拍看看科技有限公司经营。
?抖音相关运营公司对腾讯相关公司提起了不正当竞争诉讼。抖音方面认为,腾讯运营的微信和QQ平台,通过技术手段限制了用户在微信、微信朋友圈、QQ及QQ空间上自由分享抖音中的短视频的行为。而其他同类产品,如微视、腾讯视频、快手、秒拍、虎牙直播等,均未遭遇腾讯限制。福州市中级人民级法院对抖音诉腾讯不正当竞争案做出管辖权裁定,认定该案管辖权应按照微信、QQ开发者协议约定,归属协议签署地所在法院审理。根据此案标的,福州市中级法院将案件移送至深圳市中院审理。
北京科技大学副教授张凌寒表示,互联网平台企业既可以利用支配地位对自身给予更多的流量分配、用户数据,也可以利用支配地位对竞争对手以及平台上的其他用户进行限制。 互联网平台垄断并非自然垄断,互联网产业存在?赢者通吃?,只有具备垄断性质的企业才能获得更多数据。平台?自我优待?的问题需要以更中性的角度看待,需要容忍一定范围内的?自我优待?,使得平台可以维护基础设施的运转。同时明确, 允许平台进行一定程度的?自我优待?,但禁止封杀竞争对手以及损害竞争对手的行为。
对于抖音状告腾讯涉嫌垄断这件事,腾讯是如何回应的?
“很难想象:中国互联网的‘游击队’有这么强的战斗力。”
2018年初夏的早晨,雨后的日本东京还不算炎热,涉谷街头衣着正式的上班族举着花样标准的雨伞,略显忙碌的奔走着。开篇的感慨来自于一位刚刚访问过抖音日本“总部”的媒体记者,她被眼前看到的一切震撼到:正在共享办公区工作的5人小团队,栖身不到20平米的一个小房间里,看起来很像一个大学社团,“很难和一家中国知名互联网公司联系在一起”,她说。这个团队没有独立会议室,开会需要预约支付约1400人民币会议室租金,没有自己的打印机,简朴到让人发指。
多个角度看,这并不像是一个标准意义值得展示的团队或者参观目的地,但很显然:抖音所属的字节跳动公司对展示自己的创业氛围充满自信,也不忌讳把亚马逊的文化口号贴在墙上——“Work Hard, Have Fun, Make History”(翻译:努力工作,享受乐趣,创造历史)。这个小团队从2017年夏季运营抖音海外版Tik Tok登陆日本市场,3个月即登顶日本iOS App Store免费榜第一,或许这就是极度自信的来源。数据进一步显示:今日头条和抖音为代表的字节跳动公司产品,在2017年夏季进入日本之后,突破文化障碍和不信任感,目前获得1000万月活用户,数量相当于日本人口的十分之一。
不可否认的是:抖音成就了很多普通人。
日本:きぐるみ母さん(可爱的妈妈)将一家人装扮成玩偶鸡的形象,拍摄了很多搞笑、卖萌、跳舞、做家务的视频,在Tik Tok上的粉丝已经超过10万,成为小有名气的创作达人。21岁的滨田看起来非常瘦弱,目前在一家艺人学校学习表演,从2017年11月份起在Tik Tok录制舞蹈视频,目前已经有了10万粉丝。他坦言:抖音让他离靠演艺赚钱又近了一步。调研中我们在日本抖音上发现了很多“人生逆袭者”,他们不是思想家也不是演艺专业,甚至个人条件不甚突出,但他们在Tik Tok平台上找到了自己的拥趸。
抖音在日本已经成为了一种现象级互联网应用。在一次对东京新宿和涉谷等繁华区域的随机调研中,其中76个路人接受访谈,8位表示是Tik Tok用户,65位听说或了解Tik Tok。日本电视台NTV早间新闻和社会资讯类节目《SUKKIRI!!》用15分钟报道了抖音海外版,视频节目气氛非常轻松,主持人也亲自体验“捧脸杀”的录制,这个舞蹈先把一只手放在视频摄像头前,让一个人远远的靠近把下巴放在手掌上。这个简单而亲民的视频模板在日本的体验次数接近2万,播放量超过3000万次。这似乎超越了传统互联网内容“大制作大成本”得天下的逻辑,但几乎每个人都可以从这样朴素和简单的行为中找到乐趣。
对于抖音的迅速崛起,数据调查公司认为:“抖音努力通过内容创新来垄断场景进而垄断用户,但这背后体现的是用户需求洞察能力和设计思想的领先性”。确实,每一个火爆的抖音视频都值得玩味,肯定不是批评者所言“容易上瘾”那么简单,抖音的崛起伴随着用户角度的“大逻辑”:
首先,从内容消费端——抖音的用户体验符合时尚化年轻化要求,符合“手机电视化”趋势。15秒的短视频从信息量和承载力上刚刚符合手机内容传播载体的特质,这和140字的微博逻辑非常相似。抖音单视频、全屏、下拉的全新交互方式,极大的降低了“找内容”的成本。这种体验从文字版的twitter到版的pinterest,再到今天的抖音,实际上一脉相承。有人评价:“这种用户体验符合娱乐思维,容易上瘾”。抖音对文字和的替代或许可以类比为互联网的“电视化”,但比优酷等视频网站具备更高的粘性,是一个必然的趋势。
其次,从内容生产端——抖音海外版极大的降低了用户生产高质量内容的门槛。拿上述日本“可爱的妈妈”为例,用户只需要对软件简单的理解,就可以创作短视频内容,这几乎相当于专业版的卡拉OK,加上了一个超级巨大的互动社区。抖音通过很多应用上的视频处理工具降低内容生产的门槛,让UGC(个人用户生产内容)的个人或者小团队可以生产出PGC(专业生产内容)质量的内容,体现了极强的内容工具属性。其中一个细节很值得玩味,抖音发明了一个贴在手机背后可以用两只手指夹在中间的手机把手,这样录制视频的时候可以创造镜头旋转切换等专业效果,可见抖音对制作内容工具有着独特的多角度理解。而抖音上“像一棵海草海草”等多个BGM(背景音乐)非常风靡,因为这些音乐推动了年轻人参与PK,参与模仿。抖音还把很多适合对口型的经典歌曲段落演绎成人人可以参与的“模仿秀”,其中有一个很火爆的视频这样开头:“哦,这么大的太阳你不热吗?耶(热的谐音),耶耶耶耶”,之后视频的录制者画风突变身体灵动的开始跳舞。外界批评较多的所谓“洗脑”、“没营养”应该针对的就是这样的模仿秀,但真实的体验感确实因为不同人演绎的差异性非常有趣,并无低俗感。本质上,这种乐趣和“超级女声”等素人选秀展现普通人的趣味和能力非常类似。
再次,抖音海外版和国内版拥有相同的价值观内核,就是“年轻化趣味”。从目前单个短视频瀑布流加AI智能算法的呈现模式看,和快手的一屏多视频有明显的不同,虽然对于新的内容生产者给的流量相对有限,但确实保证了内容质量,融合了纯互联网的主动选择逻辑和电视台的播放逻辑。但批评者认为这样并不是真正体现创作者的平等性和草根性。
对比分析,虽然抖音、快手和微视目前都是以年轻用户为主,都属于很典型的智能时代的AI级应用形态,背后都是算法推动的内容分发。但三者也有明显的不同:抖音强化了“潮流制造者”的AI智能分发,同时也用专业的编辑团队像电视台一样保证内容的质量。以内容为核心,更强调内容精品的可参与性,收入模式主要是广告相关。快手更强调普惠的短视频流量分发,给内容创业者机会提高影响力获得粉丝,以直播达人的草根明星为主,收入模式主要是直播分成。微视的基因本质和快手类似,但能感受到其战略是以平台为核心,其更大的潜力在于打通腾讯全平台之后与社交的深度融合。但客观讲,由于抖音更坚定的推动AI战略和内容战略,通过分布式智能和中央智能的深度协作创造智能资产,在智能的竞赛中,目前抖音已经有了一定优势。
最后一点,抖音在吸引年轻人和展现年轻文化的同时,极力推动的就是内容的多样化,以适应不同人群的需求。他给抖音定义的战略是全球化普世文化的拉力获取跨国、跨年龄段的更广泛用户群体。从这个角度上看,抖音确实更了解年轻人的审美喜好。由此,似乎可以理解最近围绕抖音的多起纷争,在抖音抓住年轻人的同时,确实存在很多突破普通社会群体价值观的内容形态,有一些因为监管的漏洞是低俗和不健康的,由此带来很强的负面效应。但瑕不掩瑜,在目前抖音智能化资产逐渐沉淀,智能水准飞速提高的大背景下,如果其竞争对手不能从战略高度深刻反思,很可能被新的AI短视频时代淘汰。而这个竞争的实质是对内容属性深刻理解的智能分发AI的进化,并不是流量导入以及广泛投资布局的传统互联网思维。
在目前的技术框架下,如果抖音证明了AI短视频真实满足了年轻人群体的稳定性自我表达需求,那么离下一代微信或许只相差一个具有社交属性的短视频“朋友圈”和具有通讯属性的“视频通话”。通过AI短视频完全颠覆下一代即时通讯并非不可能。或许这也是让腾讯等竞争对手感受到巨大压力的地方,AI级应用突破的速度应该大大超越了BAT等巨头的预期,并且这次率先在中国而非美国形成全球化突破。
从大趋势上讲,当今互联网的主流商业模型确实是社交,但90后、00后已经不太强调互动,更多的需求是——自我表达。他们的价值观不再是70后、80后经济扩张期出生人群的社交扩展偏好,更多的强调价值观认同的小圈子充分互动,体现个性趣味”。
在即将到来的90后、00后主导商业创新的全新时代,或许抖音所代表的自由表达将更加普及,抖音打破了内容生产者和传播者的用户边界后,开辟了新大陆、新赛道、新战场。
从互联网进化的大格局看,不可否认的是抖音,乃至师出同门的今日头条对于传统巨头都是存在巨大威胁的。这个威胁更多的不是体现在同纬度的用户竞争,反而是一种技术趋势性的引领。虽然传统巨头在传统互联网时代拥有广泛的用户基础和用户数据,但同时也有明显的路径依赖和价值观依赖,但是智能技术带来的“智能资产”几乎是和传统数据完全不同,无形中让彻底基于AI的创新公司有了比较优势。举一个例子:字节跳动的多个应用已经集成数百万级别的用户标签以及相关性、环境、热度、协同等模型(智能资产),了解用户的状态变化,从而推荐最合适的信息。
一个全新的AI时代技术趋势正裹挟着新老巨头的进取心,在5G即将到来的黎明中,于爆发的临界点孕育。
抖音同样面对“成长的烦恼”:其一,AI内容生态依然在社交流量生态的下游,如果海外的Facebook和Twitter或者Instagram和微信采取同样的限制策略,抖音的发展将出现一定的瓶颈;其二,如何在AI运营和AI分发上形成更具创新的NLP算法也是一个重大挑战,有人认为:“抖音的成功在于产品设计思想,技术的创新度和领先性还不够,是个有相当技术含量的产品体验极度牛的公司!”其三是内容审查与自有创作的辩证关系,如果抖音在智能化算法之外启用几千人规模的内容审核团队,不得不说在增加成本的同时,为商业模式创新带来沉重的负担。另外一点就是抖音在中国的实际情况,在被微信和腾讯生态切断了用户供给的生态后,自身生态造血能力如何提高,也同样是一个可以用天来计算的紧迫问题。
以上,对于一个属于年轻人的轻松、愉快的抖音,有了接近万字枯燥无味的叙述。回归本文主题,新现象——抖音深化了“手机电视化“的全新时代。新思维——融合PGC和UGC的全新AI智能发行方式将逐渐成为主流。
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没收到起诉材料
抖音状告腾讯涉嫌垄断这件事,腾讯作出了相关的回应,腾讯声称暂时还未收到来自于抖音方面的起诉材料。也就是说抖音目前还只是在网络上发声,并没有通过法院等途径进行诉讼处理,或者即便起诉了,法院还没有来得及传唤腾讯要求给出解释。
公司?公平?、?开放?另外腾讯还声明自己这个公司是秉承着?公平竞争?、?开放合作?的理念和其他的企业共同分享自己所拥有的资源的。对于抖音方面说自己垄断的说法,他们说这是恶意诬陷。
对于这些说法,不知道广大网友买不买账,反正我个人是不太认可的。毕竟腾讯体系绝大多数产品都是存在着一定垄断的情况,尤其是因为腾讯本身所拥有的两大社交软件。
可以说凭借着这个社交软件,他们弄出了非常多独角兽,这些互联网产品绝大多数都是一枝独秀的。他们也通过自己的社交软件封锁其他相关产品的入口,于是导致用户没有了选择权。所以这种垄断是比较明显的,但腾讯方面不承认我们也没有办法。
至于他所说的恶意诬陷,那就更好笑了。不过这东西不能够在嘴上称快,还是需要法律作出判决才行。不过对于腾讯而言,即便法律作出判决,恐怕赢的几率也几乎是100%。
倒打一耙腾讯还声称字节跳动旗下的多款产品都存在着不正当竞争的情况。还涉嫌盗用自己用户相关信息的情况,腾讯也是应着法律的要求,不给他们开放用户相关的数据。所以用户也就没办法通过社交媒体上的链接跳转到自己字节跳动旗下的相关平台上去了。
这些话的意思就是说,腾讯非但不认为自己涉嫌不正当竞争垄断的情况,反而还倒打一耙说字节跳动旗下的多款产品涉嫌不正当竞争,并且还存在着盗用用户数据的情况。并且他们还声称禁止给字节跳动旗下的多款产品授权用户信息,是应法律要求做的。
所以这在一定程度上是既倒打一耙,还把自己标榜到法律的最高点,这一回合基本上是腾讯完胜。至于抖音方面是否是涉嫌着挑起网友们的情绪,让大家对这个早已有一个先入为主的印象的垄断企业?腾讯,引导大家群起而攻之的情况这就不好说了。但对于腾讯而言,他们防备的很好,并且有效的规避了各种法律风险。
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