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抖音退货退款自行寄回流程

梵高1年前 (2023-12-11)阅读数 8#抖音技巧
文章标签我的卖家

根据查询消费者网。

1、在收到商品后的7天内,用户可以提起退货退款申请。申请成功后,用户需要将商品寄回给卖家,并支付退货运费。卖家确认收到商品后,会进行检查并审核退款请求。

2、如果商品符合退货条件,卖家将退还用户的货款,包括商品价格和原始运费。退款金额将原路返回用户的支付账户。整个退货退款流程通常需要一段时间来完成。

在抖音里面找出这个订单,申请退货退款就可以了。具体的步骤如下:

抖音版本:26.5.0

操作手机:荣耀9X

1、打开抖音点击右下角我,然后在我的页面点击右上方的三条横线图标;

2、点击我的订单;

3、进入抖音商城,点击我的订单;

4、如果商品还没有确认收货,点击待收货/使用,或者点击全部的入口也可以,找出这个订单点击订单信息中间位置;

5、这里点击申请售后;

6、选择退货退款;

7、填写退款的原因和寄件方式,点击提交就可以了。

抖音退货退款自行寄回流程

等待卖家审核通过退款申请,按照地址把包裹寄回就行了。

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