在抖音买的东西有质量问题怎么投诉
法律分析:可以向抖音或市场监督管理部门投诉。
1、打开手机中的抖音,点击右下角箭头处“我的”。
2、点击右上角框内标志
3、点击我的订单。
4、打开全部订单
5、找到想要投诉的商品,点击官方客服,进行人工服务投诉即可。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
一、抖音虚假交易怎么申诉?
在抖音我的页面,点击进入到我的订单。在我的订单页面,点击需要投诉的抖音小店的订单。在订单详情页面,点击官方客服。向客服投诉抖店售假,客服调查之后即可对抖店采取相应的措施。
二、抖音虚假交易如何判定?
1、商家运用自有账号、自行注册新账号或支配其他账号,购置自家所售商品。
2、商家应用第三方炒作团伙或经过与别人协议以不合理方式停止的炒作。
3、商家应用第三方(包括其他卖家、提供的工具、效劳或便利条件停止虚假买卖。
4、商家经过发布无本质买卖内容、变卦商品页面信息、搭配套餐方式或大幅度修正商品价钱等非真实买卖的手腕来进步商品销量等的行为。
5、运用虚假的物流单号或一个物流单号反复运用屡次、空 包发货或不发货等虚假物流手腕。
6、同一设备ID的一个/多个账号在同一商家的店铺内异常高频购置同一个/一类商品。
7、评价内容异常,如虚拟商品下存在大量关于物流配送、发货时效方面的内容。
8、其他以非正常买卖手腕进步商品销量、店铺评分、成交金额的行为。
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