莫名收到抖音品台发的快递,怎么投诉

1、拨打12305

如果在快递上遇到了问题，我们需要进行投诉的话，那么可以直接拨打12305，这是邮政业消费者申诉的专用电话，如果是与物流公司发生争吵，或者物件有损坏没有协商好，就可以打这个热线电话，这是快递投诉最狠的方式，既高效，又能获得赔偿，非常好用。

2、官网投诉

除了拨打1205热线，我们也可以去官网进行投诉，跟拨打热线电话的效果是差不多的，只需要按照登陆国家邮政局网站，然后按照提示进行填资料申诉就好了，同样能够获得工作人员快速高效的处理，没几天就能受到回复，非常实用，而且也能将问题描述更详细，从而让我们更快解决问题。

1、物流信息显示本人签收，但是未收到，取消解决方案，可以联系快递公司核实情况，告知未收到，并核实包裹位置。

2、网购，物流显示快递包裹已被本人签收，但实际未收到物，买卖合同当事人明确约定交付地点的，待承运人将标的物运抵该地点，交付给买受人时，风险才由出卖人转移给买受人。故买家未收到物，可要求卖家重发，卖家基于承运合同，再要求快递公司承担赔偿责任，最终的责任由快递公司承担。

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