抖音退货运费险怎么退？

抖音的运费险退款退回原支付账号。卖家在收到商品确认收货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后系统会自动完成理赔，赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额，用户可在对应的购物平台进行提现。

抖音退货运费险步骤入下：

1、打开手机上的抖音软件，点击页面底部的消息。

2、找到对应订单，在消息页面中点击购物助手。

3、在打开的页面底部点击订单物流。查看订单细节，点击申请退款。

4、在打开的页面中，选择退款原因并点击底部的提交就完成了。

抖音小店的退货运费险保费按单收取，每笔实物订单在线确认发货后，系统自动从预充值金额扣除保费，如未发货，则不收取保费。

退货运费险是帮助买家适当减少损失的一种补偿性质的保险服务。退货运费险的理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付（具体以保单为准），故可能存在与实际支付的退货运费不一致的情况。

以购物车形式拍下的每份订单，将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费险保单，一个保单只能理赔一次。一个订单有多件商品，分开退回，只获得一次理赔。同时，分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔，即一个保单对应一个物流单号理赔一次。多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次，一个物流单号对应只发生一次物流退货行为（一个保单多个物流单号只理赔一次，多个保单一个物流单号只理赔一次）。

1、打开抖音侧边的菜单栏，点击我的客服选项

2、进入客服中心页面后，在底部点击官方客服

3、选择咨询场景退换货运费谁承担，点击在线咨询

4、在客服聊天页面，发送退货运险费怎么理赔，从弹出的内容中即可查看到，如订单有运费险，退货退款完成后系统会自动理赔

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