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酒店线上运营的方法有哪些?

一语惊醒梦中人1年前 (2023-12-11)阅读数 5#抖音技巧
文章标签酒店互联网

前期有接触过酒店行业的推广工作,根据之前的推广经验,王大拙来梳理一下:移动互联网时代酒店线上运营思路汇总

传统酒店目前的做法基本上都是围绕以下几点在走:

1:各大OTA能上的都上

2:旅行团能合作的都合作上

3:同行转客

4:门店自然流量

5:自有资源

6:公司合作

这几点在时下不说已经过时,只能说还没有真正接上移动互联网。单从接入OTA就能清晰的明白,流量依靠大佬给与,并没有自己的流量池。

旅行团:这块的话,非常考验服务能力,以及价格体系,且并不是长期都有。

同行转客:这块也微乎其微,只是在别人爆满的时候移交几个给你。

门店自然流量:这块是吃周边饭,且周边并不是只有你一家酒店。

自有资源:自有资源的能真正让朋友天天来住酒店也不是很靠谱。

酒店线上运营的方法有哪些?

公司合作:只有签约了大量的合作公司,且能都服务好,这样才有一些优势。

纵观上诉说明,也没有完全脱离互联网,但是又好像没怎么用到互联网工具。以下简单总结了10点移动互联网线上运营思路,与各位酒店同行分享。

1:全渠道预订系统建设(微信公众号,微信小程序,支付宝小程序,百度小程序,今日头条小程序,抖音)

2:完善的会员玩法体系(会员生日折扣,会员价,节日价,会员实时通知,会员粘性)

3:酒店式分销体系(建设酒店式分销,可以联想火车站拉皮条,利用所有资源来进行分销酒店客房,让利给分销员)

4:海报吸粉,全渠道掌握自己的粉丝流量,通过海报活动,送小礼品,任务系统,积分兑换,积分订房,积分兑现金,海报分享送积分

5:营销插件工具(裂变红包,一个人想订房,告诉10个人,可以拆1000元订房红包)

6:营销插件工具(拼团,不仅仅只有实物可以用拼团,酒店也可以拼团,每周用几间房来用作拼团,不要觉得我周末可以爆满,那你平时怎么办,平时没积累会员,也是不行)

7:营销插件工具(秒杀,同样一个道理,每周一个秒杀日,推出几间特价房,定点定时秒杀)

8:商城系统(侧面引流,特产商品,电子产品,均可进货在自己的全渠道酒店系统上建设商城,作为引流,结合商城玩法给客户提供完善的体验)

9:社群玩法(打造强社群,招募群员,让群员赚到钱,酒店一样可以赚钱,酒店推出了商城可以结合商城卖货,同样卖房,10款产品定价399,推荐一个朋友来购买,自己可以赚100,这10款商品不包含酒店房间,因为房间返利可能做不到100块,如果可以做到100块返利给群友,那么,群友的东西你应该知道)

酒店是要结合移动互联网的发展趋势,如果还是一味的在靠老本,靠加盟,靠连锁,是建立不了自己的会员圈层的,拿起移动互联网工具,建设会员体系,建立全渠道销售体系。势必让自己酒店蒸蒸日上。

酒店海外市场吸引抖音入住的原因如下:

1、空间场景多,装修风格独特,有较为吸引人的亮点这类酒店,在抖音的立体媒介中迎来了新的展示空间。我们在酒店营销的过程中发现,能够全方面展示酒店环境的内容对于获得用户信任感越来越重要。抖音在酒店环境这种需要立体给用户的展示领域里迎来了新的发展机会。

2、拥有良好会员体系及口碑IP价值的酒店,迎来了新的与用户面对面互动的方式。比如抖音中联想这样的品牌和支付宝这样的品牌都在使用人格化的方式进行品牌的营销。

3、体验式消费服务品牌适合在抖音进行营销。所谓的体验式消费内容本身就是媒体中的内容的一种,体验的过程就是内容。比如住宿、餐饮在消费过程中就会天然产生内容,很多酒店也是具有重新构建自己品牌的机会。

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