抖音扣通用流量怎么投诉

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如何投诉抖音平台？有哪些方法？

2022-09-18 19:18:27 阅读(20283)

大家在玩抖音的时候，有时候会去购买一些商品或者是发表一些评论，那么在玩抖音的过程中，难免会遇到一些令自己不那么开心的事情，大家权益受损可以去投诉，如何投诉抖音平台?

如何投诉抖音平台?

方法一：拨打抖音客服热线“95152”进行投诉。

方法二：打开抖音官方app，登录抖音账号，进入首页后找到我此选项，并点击进入到个人主页，找到右上角的≡里的我的客服选项，点击并进入到客服中心页面后，点击下方的在线咨询，根据页面给出的提示寻找人工客服进行处理，在客服受理后，解决进度会在客服中心-服务进度中可以查看。

方法三：通过发送电子邮件进行问题反馈，抖音官方邮箱：feedback@douyin.com。

方法四：如果是在抖音平台上因为消费、购物引起的矛盾争执，除了以上方法，还可以通过消费者协会进行处理，致电“12315消费者投诉热线”，或者登录“全国12315平台”进行投诉。

方法五：若消费者认为其消费者协会处理的方法不合理、不合法的情况，也可以直接向国家工商总局进行投诉，工商总局信访部门专线为“010-88652326”。

方法六：当纠纷严重时，还可以致电“110”向公安机关对其平台进行投诉举报。

12315投诉抖音最狠的方法

抖音客服、商家。

1、如果在抖音购买的流量卡无法正常使用，被欺骗，可以到抖音客服那里说明自己的情况，请求抖音客服协助解决问题。

2、向商家反映问题，请求商家协助解决问题，如果商家不能解决问题，可以向当地消费者协会投诉。

3、投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。

可以拨打抖音客服热线、人工客服、送电子邮件、通过消费者协会处理等。

1、拨打抖音客服热线“95152”进行投诉。

2、打开官方app，根据页面给出的提示寻找人工客服进行处理。

3、通过发送电子邮件进行问题反馈，抖音官方邮箱：feedback＠douyin.com。

4、如果是在抖音平台上因为消费、购物引起的矛盾争执，除了以上方法，还可以通过消费者协会进行处理，致电“12315消费者投诉热线”，或者登录“全国12315平台”进行投诉。

12315开通意义：

1999年3月15日，为了切实解决广大消费者投诉难的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话.

即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

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